雲端即時通訊軟件公司Slack去年測試一款生成式人工智能(generative AI)工具集，大部份功能有助用戶在使用該工作通訊平台時更為簡便高效。這套工具集如今正式推出。
科技新聞網站Engadget報道，首先這套AI工具集將自動生成頻道摘要，提供用戶在他們遠離鍵盤或手機時所錯過的對話重點。Slack表示，生成這些摘要的演算法有足夠智能，分開被討論的不同題目相關內容。換句話說，如果同事討論咖啡豆的同時，也提及第三季業績或其他話題，用戶應該可以得到兩者的相關摘要。
至於基本上只是一對一或群組對話而不會占用整個頻道的對話串(threads)，也有類似工具。它讓用戶只需點擊一下，即可加快任何對話串的速度。即使有同事連續發八次訊息，用戶可以放心忽視，因為AI會總結出一小段文字就足夠。
另一項很酷的功能是對話搜尋，讓用戶利用自然語言問問題，而非使用Slack預先存在的搜尋欄慢慢查找過去對話。演算法可以為用戶查找，依據相關對話資料提供用戶清晰又簡潔的答案。
這些新工具為一般用戶平均節省多少時間仍有待觀察，Slack表示會繼續致力於AI開發，正在準備更多原生AI功能，包括為用戶不會每天查看、但想要關注的頻道產生個人化摘要的能力。Slack還稱很快將部份最常用第三方應用程式融入其AI系統裡。本報訊
