5年內新開商家佔33%

由紐約州立大學社會學教授梁在的研究團隊與華埠共同發展機構合作進行的華埠小商家調查昨(2)日公布結果,這項調查歷時兩年,研究人員走訪了600商家,探討華埠商家的疫情後復甦情況與轉型方向,為近年來最為詳盡的華埠小商家調查。調查發現,目前的華埠小商家有相當比例是在疫情開始至今的五年中新開張的,而華二代經營的店鋪在華埠小商家中佔了相當的比例。華埠商家申請政府疫情補助比例相對較低,而一些華埠商家因技術不足未能充分利用網路促銷。

梁在和其研究團隊成員昨日在紐約市立大學亞裔研究所分享了調查結果,他說華埠商改區範圍內共有1140店家,分為餐飲、蔬果等八大類。研究人員走訪了600多家商戶,問卷涵蓋商家教育程度、英語程度、疫情後恢復情況,以及疫情間反亞裔仇恨風潮、政治代表、社交媒體新經濟、以及關稅等對小商家的影響。問卷調查收到249份回執。

調查發現,華埠小商家經營者性別比例基本平衡,多數為45到54歲之間的中年人,他們來自多達20個國家,而華埠的遊客也來自60多個國家,使華埠不僅是華人聚居區,更有多元化的一面。

調查發現,65%的華埠商家可以講英語,28%是二代華人,而這部分商家平均年齡只有39歲,其中近半為大學畢業。華二代經營的店鋪多集中在咖啡奶茶、甜品烘培、冰淇淋等領域,56%的華二代店鋪使用社交媒體進行推廣。

在華埠,33%小商家是2020到2025年新開業的。2019年疫情前,華埠小商家平均每天經營11個小時,而2025年這一數字縮減到9.5 個小時。2020年3月到6月期間,近60%的華埠小商家生意減少了一半,而2020年7月到2022年7月,這一數字下降到了35%。28%小商家對2025年的生意狀況不擔心,說明生意有所恢復。

在疫情期間,僅有24%的華埠小商家申請了政府補助項目,遠低於全國平均的59%和紐約州平均的64%。但華埠小商家申請獲批比例高於90%,也遠高於全國和紐約州平均的60%。在反亞裔仇恨風潮面前, 65%的小商家提前關門。包裹呼籲在華埠增加警力巡邏,並舉辦更多夜間活動,增加安全感。

對於關稅問題,38%華埠商家經營部分中國進口商品,24%主要經營中國進口商品。31%的小商家認為關稅影響不會太大,23%認為會很嚴重。36%的商家表示不會因關稅而採取行動,53%表示會漲價。在社交媒體方面,三分之一的商家使用Instagram推廣,五分之一使用臉書,而一代移民商家更偏愛用小紅書和微信。2020年華埠只有4%的商家提供網購,2024年這一比例超過了10%。在不使用社交媒體的商家中,59%認為他們不需要社交媒體,36%是因為缺乏技能,61%不提供網購選項的商家也稱主要是因為缺乏技能。本報記者榮筱箐紐約報道

圖片:梁在介紹調查結果。

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