微軟日前宣布裁員，旗下遊戲部門受創尤深。Xbox遊戲工作室（Xbox Game Studios）執行製作人特恩布爾（Turnbull）建議失業者應考慮使用AI聊天機器人來「減輕因失業帶來的情緒與認知負擔」，引網友怒批。
科技資訊網站The Verge報道，這則原發於領英（LinkedIn）的貼文隨後已遭刪除，但科技媒體Aftermath截圖備份。特恩布爾在文中表示：「若不在此情況下盡力給出我認為最好的建議，那就太失職了。」他指的是微軟近期一連串裁員、取消遊戲、終止服務與關閉工作室的舉措，據報波及全公司多達9,100個職位。
特恩布爾承認，許多人對ChatGPT、Copilot等AI工具存有強烈看法，但他仍建議，若感到難以應對，可以請AI協助撰寫履歷、規劃職涯與尋找新工作。他寫道：「這確實是艱難時期。如果你正面對裁員，甚至默默準備中，請記住你並不孤單，也不必獨自承受。」
「AI工具無法取代你的聲音與人生經歷，但在精神能量稀缺的時刻，它們或許能讓你更快、更冷靜地釐清方向。」
微軟今年1月宣布將投入800億元強化AI基礎建設，之後便發生新一波裁員風暴。對許多創作者而言，生成式AI本身已被視為對遊戲產業的一種威脅，該產業近年本就面臨裁員與工作室倒閉潮。
雖不清楚特恩布爾刪除貼文的具體原因，但根據Bluesky上的轉發與留言，部分業界人士對此建議反應激烈，質疑其不切實際，甚至帶有漠視情緒層面之嫌。
該貼文列出具體的AI使用建議，包括請AI扮演職涯教練、協助重寫履歷、撰寫LinkedIn個人簡介、起草求職信與重拾自信等。他強調：「如果這些建議對你有幫助，請隨意與他人分享。願你保持善良、保持聰明、保持聯繫。」本報訊
