京東物流（2618）宣布，已於沙特阿拉伯推出全新自營B2C快遞品牌「JoyExpress」，當地消費者在電商平台購物後可獲送貨上門、貨到付款，以及最快當日達、次日達等高時效快遞服務，本地客服團隊也可隨時提供諮詢和服務支持。該公司表示，京東國際戰略正在加速推進，JoyExpress服務範圍會逐步拓展到中東其他地區。
京東物流：建成全鏈路物流網
京東物流指，此前京東物流旗下海外供應鏈服務品牌「JoyLogistics」已亮相，「JoyExpress」在沙特開啟服務後，意味著京東物流在沙特已建立完整的從倉儲到轉運、分揀，再到「最後一公里」的物流網絡，能為各類型客戶提供快遞、一體化供應鏈等全鏈條物流解決方案，也是京東國際化戰略的重要一步。
在服務能力方面，該公司表示，「JoyExpress」在沙特不僅可提供地址修改、退貨暫存、預約派送、逆向產品上門攬收、保價服務等，更可提供跨境運輸、清關服務、海外本土運輸服務等多種服務，可覆蓋沙特大多數地區並將持續拓展服務範圍，團隊包含專業快遞員、司機、倉儲、阿拉伯語客服等各類型員工。
中東約建10倉 服務數百品牌
此外，京東物流表示，已在中東布局海外倉數量約10個，服務數百個本土品牌、中國出海品牌、跨境電商商家等,在電商、汽車、新能源、3C、消費品等諸多行業構建了領先行業的快遞和一體化供應鏈物流解決方案，成為諸多企業優質可靠的合作夥伴。
京東物流中東區相關負責人表示，JoyExpress的推出是京東物流國際化進程中的一個重要里程碑，也與沙特阿拉伯的「2030願景」戰略相契合，公司將秉持「成本、效率、體驗」的服務理念，將持續加強在沙特業務布局，並結合沙特的物流痛點，將公司的創新性和優質服務帶到沙特，並持續提升在服飾、電子產品和生鮮商品等領域的行業供應鏈物流能力。
