AXA 安盛公布的年度「AXA安盛心理健康研究 2025 」 顯示，有八成香港在職人士表示，有多種因素影響他們的心理健康 ，當中最多人(60%)指是受工作壓力影響，該比例高於全球平均水平(56%)；其次分別有58%人因憂慮財務和工作不穩定，或憂慮全球局勢急變前景不明而受影響 。研究又發現，年輕千禧世代 (25-34 歲)和Z世代 (18-24 歲)更易遭受壓力、焦慮與抑鬱，也更頻繁因心理健康問題而請病假。Z世代請病假比例高達40%，較中年人士高出一半。
研究顯示，23％在職人士曾因心理健康問題請病假，其中年輕一代的比例尤其突出 ，Z 世代 ( 18-24 歲）的比例達 40％，高居於其他年齡層 。隨着年齡增長 ，相關比例呈明顯下降趨勢 ：年輕千禧世代 ( 25-34 歲）為33%， 成熟千禧世代 ( 35-44 歲)降至26％，而45 至54 歲群體更進一步降至 20%，僅為Z世代的一半 。這項數據凸顯心理健康間題在年輕職場族群中更普過和嚴重。
千禧世代嚴重抑鬱、焦慮比例最高
同時，兩成受訪者可能受到嚴重或極端焦慮、壓力或抑鬱所影響。當中，年輕千禧世代受嚴重或以上程度之抑鬱、焦慮或壓力影響者比例最高 ( 33%)，Z世代緊隨其後 (31%) ，35 至 44 歲( 23% ) 及 45 至 54 歲 ( 18%) 群體所受的相關影響則相對較低。
研究又顯示，84％在職人士指工作壓力影響日常生活，包括睡眠困難(36％)、動力減少 ( 33%) 、出現身體症狀 ( 如頭痛、肌肉緊張 ) ( 26%) 、情緒波動或易怒 ( 25％）等。
受訪者中，有29％稱曾使用 AI 心理健康應用程式或相關線上服務來管理心理健康，其中最多人感興趣的包括 ：AI睡眠追蹤應用程式 (66%) 、數碼日記 ( 60%) 、正念冥想應用程式 ( 59％）及AI虛擬心理治療聊天機械人(57%)。當中，以Z 世代的使用比例最高 (46%)，其次為年輕千禧世代 (41%) 。至於55 歲及以上受訪者中 ，僅 15％會使用 AI 管理心理健康。
安盛推「心靈健康自我評估」
基於是次研究分析 ，安盛現已推出 「AXA心靈健康自我評估」，協助用戶全面了解自身心理健康情況並有效作出管理。該公司亦正在開發企業專用版本。
AXA 安盛香港及澳門首席僱員福利業務及健康策劃總監李蓉表示，公司一直致力協助企業改善僱員的心理健康，且積極開發全新的心理健康產品和服務。雖然本港出現結業、裁員潮，但她指公司的團體醫療業務至今所受影響不大，且見企業客戶為留人才，也願投放更多相關資源。現時使用其團體醫療服務的客戶中，中小企佔了三、四成。
