大吉利是!花逾十萬尖沙咀5星酒店搞婚禮 新娘被安排「14樓」出閣 港女怒轟酒店三宗罪:咁賠償當我哋乞丐?|Juicy叮

有港女花逾十萬元在尖沙咀一間五星級酒店辦婚禮,結果換來一肚氣,她在社交平台怒轟酒店三宗罪,最離譜的是出閣大喜當天,新娘竟被逼要在「14樓」的房間出閣,非常大吉利是。

女事主說,當日辦理入住手續時,酒店解釋原定套房未能即時給她們,要她們改住14樓房間,竟是因為需時鋪「紅床單」,但事主入住14樓套房後,卻發現裡面床鋪仍是「白床單」。

港女又透露酒店最後提供的賠償方案,直斥是「街市講價」「當我哋乞丐」。

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女事主近日在社交平台Threads發表逾700字長帖,怒轟酒店三宗罪,她表示,花了「六位數字」在尖沙咀一間五星級酒店辦婚禮,包括出閣加擺酒,結果換來一肚氣。

第一宗罪:逼人用14樓出門

女事主表示,該酒店第一宗罪是「逼人用14樓出門,仲要遲畀房」,她們在結婚Big day前一日早上11時,已到酒店辦理入住,但「前台話原定畀我哋間房,要夜晚六七點先ready,要我哋轉吸煙樓層或者14樓」。

女事主無奈「焗住要咗14樓咁(唔)好意頭嘅出門套房」,雖然前台說14樓可以準時下午3點交房,但到check in時間仍要再遲半小時才能交房,「結果當晚所有流程儀式都遲咗半個鐘」。

第二宗罪:職員對曱甴視而不見

至於第二宗罪是酒店「職員對曱甴視而不見」,女事主說,擺酒當日近傍晚6時,接近晚宴迎賓時間,她們「兄弟姊妹外影後返酒店」,在酒店大堂見到有隻曱甴「大搖大擺咁行緊」。

她們即時「嚇到嘩曄聲」,但酒店大堂職員「食花生咁望住隻曱甴,完全無動於衷」,她表示,幸好當時賓客未到,「如果畀長老同其他賓客見到,真係畀人講一世」。

第三宗罪:當客乞丐

第三宗罪是女事主批評酒店「當客乞丐,大話連篇」,她擺酒當晚就向當值經理投訴大堂有曱甴,但經理表示要睇CCTV核實,但到退房時酒店仍無人回覆她。

第二日她再電郵酒店投訴,酒店才致電回覆說「(酒店)Trainee唔識嘢,搞砸我哋人生大事,送2人buffet就想了事」,她批評:「當我哋丐衣?」

女事主即時拒絕,酒店竟又再提出加碼「送多2個(buffet)」,即合共4個buffet。

女事主:五星級酒店要用4.5小時鋪床單?

女事主在電話中即再投訴在14樓出閣一事,酒店解釋當日原定房間未能即時有,是因為「要鋪紅床單」,女事主批評:「五星級酒店要用4.5小時鋪床單,已經夠離譜,更離譜係張床單根本唔存在!」她公開房間相片,看到她們的套房是「白床單」。

女事主說,酒店再打算送多2個buffet,即合共6個buffet給她們作補償,她批評:「講大話畀我踢爆就話送6人buffet,衰一樣嘢就送2個buffet,街市講價?五星酒店就係咁對自己個brand?」

女事主解釋選該酒店原因:地點方便+食物好食

有網民問女事主為何會選擇選酒店,她回覆解釋:「地點方便+食物好食(唯一優點)。」

有網民質疑:「酒店有曱甴 啲親戚會講你?」女事主表示:「如果我去飲見到小強,我都會講。」

「Guest嘅體驗OK,但新人嘅體驗就極差」

部分網民則分享對這間酒店的體驗亦有保留:「早排去朋友飲宴,播成長片段隔幾秒個螢幕就黑mon,而我坐個個位有少少侷促,整體體驗都麻麻,食物質素就唔評論啦。」

女事主回應說,賓客對該酒店體驗「OK」,但她們新人的體驗則「極差」:「……個場開行冷氣都ok,去飲覺得啲嘢好食先揀,Guest嘅體驗ok,但新人嘅體驗就極差。」

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