信貸機構環聯（TransUnion）發布研究報告，聚焦香港21至30歲年輕消費者的信貸行為，指出市場普遍存在認知誤區，並強調這一群體對金融機構的長期價值。其中以信用卡為例，年輕消費者的信貸額隨着年齡增長而提升，但使用率保持穩定，平均應繳款項也與收入增長同步，顯示他們能妥善管理信貸。環聯亞太區研究與諮詢首席顧問孫威瀚強調，年輕人的信貸行為符合金融機構風險標準，打破了他們不善理財的刻板印象。
84%認同信貸助實現目標
根據研究顯示，84%香港年輕世代消費者認同獲取信貸對實現其財務目標的重要性；60%則認為信貸可以成就嶄新機遇並幫助他們擁有更好的生活品質，可見年輕消費者理解信貸的重要性及其帶來的正面影響，並非外界認為般不重視信貸。
同時，年輕消費者持有無抵押信貸產品，包括信用卡、私人貸款及循環貸款的比例高於全港平均水平，尤其是信用卡使用率突出；但鑒於負擔能力所限，年輕消費者於按揭市場的參與度亦較低。
申請新信貸意欲不高
研究又顯示，在2022至2023年間，只有三分之一年輕人每半年查詢新信貸，四分之一新增信貸產品，反映對申請新信貸的意欲不高。至於信用卡是最熱門選擇，21歲申請率有20%，25及30歲達23%，但僅3%會再次選擇首次合作的金融機構，為金融機構帶來額外機遇，透過加強客戶忠誠度推動增長潛力。
然而，年輕人的逾期還款率略高於全港平均水平，其中以21歲優良風險客戶為例，1.5%的新增戶口於開戶12個月後出現30天或以上逾期還款，但該比例隨着年齡增長稍見改善，25至26歲的逾期率降至1%，整體仍低於全球市場。因此，為信貸經驗較少的年輕消費者提供理財教育、採用具針對性的風險管理工具、以及配合他們的使用習慣而推行之信貸管理策略，對金融機構尤為重要。
