
緬甸今日(3月28日)下午發生7.9級大地震,其中泰國首都曼谷震感強烈,更有興建中大廈整座倒塌,當地宣布進入緊急狀態。受地震影響,多班前往曼谷航班延誤。其中國泰航空表示,有兩班分別由香港及新加坡飛往曼谷的客機,需要中途折返,而今日其他往返曼谷航班亦可能有所延誤。因應地震,國泰、香港快運及香港航空先後公布免費改期或退票安排。
國泰快運港航公佈來往曼谷航班彈性機票安排
國泰航空表示,因應緬甸及泰國部份地區受地震影響,今日由香港飛往曼谷的CX751航班已折返香港;而新加坡飛往曼谷的CX630航班亦已折返新加坡,今日其他往返曼谷航班亦可能有所延誤。國泰航空強調正密切留意事態發展,並會為顧客提供最新資訊。國泰航空呼籲,旅客在出發前往機場前,可查閱國泰官網(www.cathaypacific.com)了解最新航班安排。
至晚上8時許國泰表示,鑑於曼谷地震,已豁免今明兩日(3月28至29日)來往曼谷所有機票的更改手續費,包括重新預訂機票、更改航點及退票費用。相關機票出票日期需為今日或之前,更改截止日期為下周二(4月1日)。
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另外,香港快運亦宣布,今明兩日往返香港及泰國曼谷或清邁的乘客,可免費改期或就未出發之行程申請全數退款。快運會豁免相關的手續費及票價差額。更改須受機位供應限制。免費改期及退款需於2025年3月29日或之前或原定航班出發前申請。
至於香港航空也表示,將豁免受影響航班之更改預訂、重新簽發及退票費用,此措施僅適用於所有已獲取香港航空確認機位之機票。
國泰飛曼谷客機折返香港
據航空追蹤網站Filghtradar24顯示,今日下午2時46分出發由香港飛曼谷的國泰CX751航班,至海南島上空後,便180度轉向折返香港。
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另外根據香港機管局網頁,有前往曼谷航班懷疑因地震而延誤,例如原定下午3時半出發的泰國國際航空TG629航班、下午3時40分出發的香港快運UO792航班、下午4時05分出發的國泰航空CX701航班,以及下午4時20分出發的香港快運UO702航班。
截至下午5時,僅泰航航機能在下午4時49分出發,其他均未顯示啟航狀態。及至下午6時25分左右,延誤航班已陸續復航,而早前折返的國泰CX751航班,亦將於晚上8時15分再出發。
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泰國航空當局在社交網站「AOT Official」表示,經檢查境內6個主要機場(曼谷蘇萬那普機場、曼谷廊曼機場、清邁機場、清萊機場、布吉島機場以及合艾機場),確定其建築結構和航空設施符合安全標準,故已於當地時間下午2時30分恢復運作。