
【淘寶/拼多多/京東/網購/電器/包郵】內地網購平台近期頻繁攻港,包括淘寶率先推出「滿99元包郵」,主打平價的平台拼多多亦大打價格戰,推出「一件包郵」,引發「逼爆自提點之亂」。內地最大電商平台之一的京東亦推出一系列針對香港客戶的活動,除新用戶¥600元禮券、部分電器一件包郵、30天包退等,更推出「全港比價挑戰令」,揚言「買貴就賠」,似乎劍指本地電器零售商。
京東推「買貴就賠」 以優勢券補差額
《星島頭條》記者今日(25日)在旺角一帶,發現多塊京東的巨型廣告疑向大型電器舖「挑機」,放置在旺角多間電器舖附近。多幅廣告「火藥味濃」,有標語稱「兩層樓嘅電器舖,唔賣得貴點夠交租」,更指京東推「全港比價,買貴就賠」。
另一幅廣告海報則指「(京東)又平!又有售後服務!」,廣告反問「唔知人哋又做唔做到?」亦有一幅位於朗豪坊電子廣告板展示多款低價類商品,包括「¥499抽濕機」「¥1499 4K智能電視」等。
京東更在社交平台表示,若購買某件產品後,若發現比香港特定平台貴,用戶可在「確認收貨」的24小時,上傳商品規格以及訂單支付頁面的截圖並申請補償,京東會以優惠券形式發放賠償差價。平台會在48小時內完成審核,並通知用戶審核結果。





莊太量:難與內地電商鬥平 倡賣高檔外國品牌
中大劉佐德全球經濟及金融研究所常務所長莊太量向《星島頭條》表示,由於過往生產商難以直接向消費者賣電器,也難獲取相關產品資訊,因此需依賴「電器舖」作展示、零售、講解等。他舉例過往訂機票只能到旅行社,但若有方法直接向航空公司訂票,便無需要專程去旅行社。
至於電器店,莊太量指現時資訊流通,網上平台有清晰介紹,也有網上評測和評論等,網購電器也能退貨,因此當不少人選擇網購電器取代去實體店,電器舖會很難經營,這屬於市場決定需求,趨勢無法逆轉。
不過,莊太量認為本地電器舖也非無生存空間,但須做到內地電商難做到的事,以反擊電商的軟肋。他坦言難以同內地電商「鬥平」硬碰硬,但可挑選一些「連大陸都無得賣、高檔嘅日本/德國/美國牌子嚟賣」,殺出一條血路。

記者:陳俊豪
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