科技公司Wise一項調查顯示，有96%受訪香港中小企於過去6個月曾進行跨境收款或支付，當中52%更是每周進行，但僅41%受訪者知悉全球交易包含隱藏匯率溢價。其另一項研究更顯示，香港企業去年因匯率溢價損失達到257.5億元。
Wise向200多名中小企財務決策者進行調查顯示，過去6個月曾進行跨境交易的中小企中，超過一半預計來自海外業務合作夥伴或消費者付款均會增加；另有53%料支付予海外供應商款項會增加。
陳佩芬（左二）表示，調查發現近半香港中小企重視便利、即時、具競爭力匯率、低手續費的跨境交易。
繁瑣流程成中小企挑戰
儘管採用傳統銀行等金融機構的跨境支付服務，涉及隱藏收費及流程較慢，但仍有84%受訪者依賴這傳統跨境支付方式，它們因要付上一個匯率溢價而承擔較高的交易成本，惟受訪者中僅41%知悉交易含匯率溢價，而繁瑣流程是受訪中小企（57%）面臨的最大挑戰。
Wise香港業務拓展主管陳佩芬表示，調查發現近半香港中小企重視便利、即時、具競爭力匯率、低手續費的跨境交易，而Wise Business國際商業帳戶服務正能滿足本港中小企這方面的需要。
她稱，公司最近改善該項服務，在原有跨境支付上新增收款服務，讓用戶透過使用超過9種主要貨幣的本地帳戶，接收全球款項。所有交易均以市場匯率中間價進行，65%經Wise處理的跨境交易可於20秒內即時到帳，而全球交易的平均手續費為0.59%。
