本報訊
零售行業各項統計數據顯示，今年「黑色星期五」實體店舖的交易額按年只是微增，相反網上購物欣欣向榮，不但錄得雙位數增幅，成交額更達到破紀錄的108億元。業者同時發現，許多民眾已經開始使用人工智能工具，搜尋折扣最大、價格最優惠的商品。
綜合路透社與《紐約郵報》報道，各家分析機構整理「黑色星期五」的銷售數據後發現，具體數字雖然略有不同，但都反映實體店相對冷清、網店卻異常紅火的現象。萬事達卡（Master Card）的初步統計發現，實體店今年的營業額只比去年略升0.7%，網上銷售則錄得14.6%的顯著增長。另一家機構Facteus的數字顯示，撇除通脹因素後，今年的實體店成績其實比去年下降8%，網上銷售額增長8.5%。
Adobe Analytics則在報告中說，今年「黑色星期五」的總銷售額比去年高出10.2%，但論電商平台的話，金額為108億，分析師潘達雅（Vivek Pandya）解釋，民眾往年每逢感恩節時，都習慣前往實體商店購物，因此各大網站這次突破100億大關，創下了重要的里程碑。從Adobe羅列的詳細數字中，可見最搶手的商品是玩具、珠寶、服裝、家用電器、電子設備以及個人護理用品。
統計同時發現，進軍美國市場的中國企業也成為大贏家，Facteus形容，快時尚網購平台Shein、拼多多海外平台Temu以及TikTok Shop等業者，在截至11月29日的7天內營銷數字亮麗，銷售額有強勁增長。
Adobe的追蹤發現，28日上午10點到下午2點之間，全體網民平均每分鐘消費1130萬元，到29日感恩節翌日，大多數民眾使用手機尋找特價商品，而不是利用電腦登錄，此外人工智能也成為購物好幫手，凡是利用這項技術協助消費者的網站，今年感恩節流量比去年大幅增長18倍。另一項調查也發現，消費者會利用人工智能尋找商品，也會以此尋找評比商品的文章。
Adobe補充說，今年銷售額增加並非由價格上漲導致，而是需求上升的結果，以電子產品為例，單價已經連續26個月下降，今年10月的價格較去年同期下降2.9%。萬事達卡的首席經濟師邁耶（Michelle Meyer）也說，雖然整體通膨率超過2%，但如電器、服裝、珠寶、體育用品、個人護理產品一直在降價，即使加價的話，幅度也只較去年略高。
