工作人員惹個小禍 郵局賠償數月不辦

座駕停在家外,莫名遭郵車撞凹。ABC7電視畫面

東灣聖拉蒙(San Ramon)一名居民把車子停在門外,突然車尾被撞凹,調閱監視器見到是一名郵差的郵車肇禍。但他與美國郵政交涉數月不果,最後由媒體介入才獲得賠償。

ABC7新聞報道,繆爾(Brady Muir)數月前收到10幾歲兒子的電話,通知他停在家門外的福斯轎車車尾被撞凹,於是他調閱家外監視器了解。

繆爾從監視器畫面赫然看到,一輛車上無人的郵車慢慢往前移動,郵差此時急忙跑回車上,但郵車突然往前衝,直撞繆爾的福斯Jetta轎車尾部。令他難以置信的是,涉事郵差倒車後繞過轎車後開走。

他事後向他所屬的郵局索賠。郵局確實派出一名員工到場拍照記錄,並稱很快回覆繆爾,但繆爾說不曾收過回覆。

繆爾於是聯繫位於沙加緬度的郵政署長,被要求提供兩份報價單。但即使他的確依照指示提供報價單,還是沒人跟他聯繫。當他再聯繫對方,獲告知需時起碼六到九個月。

雖然損毀看來輕微,但車架因撞擊而彎曲,結果轎車只好報廢。由於繆爾需要汽車通勤,加上保險理賠不足以彌補換車費用,他只好換了一台型號較舊的車。

即使事發已有數月,繆爾還沒收到來自美國郵政的回覆,於是求助ABC7。

當被問到為何沒回覆繆爾時,美國郵政發言人稱,因為他從未填寫「表格95」,無法索賠。

繆爾於是馬上填寫表格95,但那時已是7月的事,到10月還沒收到任何回應。

ABC7再次聯繫美國郵政,這次發言人稱當天馬上處理繆爾的索賠,數周內支票將寄給繆爾,並對事件表示道歉。

至於涉事郵差,美國郵政稱對方事後已馬上退休。繆爾說他已向警方報案,但沒有追求刑事起訴。 本報訊

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