對於民主黨總統候選人賀錦麗在造勢活動中聲稱曾在麥當勞打工，這家快餐業巨頭在20日發給加盟連鎖店的電郵備忘錄中表示，集團在1980年代沒有為「所有」員工建立紀錄，因此沒有賀錦麗的資料，但相關紀錄缺乏並不代表賀錦麗捏造打工經歷。麥當勞同時在21日發表聲明稱，雖然前總統特朗普周末在賓州一家分店親自炸薯條，但集團並未為任何一方總統候選人背書。
綜合美聯社、霍士新聞及英國《每日郵報》報道，賀錦麗形容自己大學時期曾在加州阿拉米達（Alameda）的麥當勞打工的說法，由於競選團隊未能提供照片、發薪單據或同事人證，因此被特朗普質疑她撒謊。媒體採訪阿拉米達的麥當勞分店後，有員工表示同事之間已經發誓保密，不會與記者談論賀錦麗的問題，傳媒再三追問時，受訪員工僅說「我沒有任何信息」。
麥當勞總部則表示，賀錦麗對當年工作留下「美好回憶」，這點讓公司自豪，只是全美1/8民眾曾在集團打工，系統無法追溯1980年代所有員工的紀錄，因此無法提供證據。
此外，特朗普20日到訪賓州的麥當勞分店，並且穿上圍裙炸薯條，又在外賣窗口與顧客聊天，部分民眾質疑麥當勞支持特朗普競逐總統，因此呼籲抵制，無論是社交媒體還是搜索網站谷歌，可以發現大量關鍵詞，顯示「杯葛麥當勞」的信息。社交網站X的部分用戶也說，以後不再光顧這家連鎖店。
為了平息爭議，麥當勞向員工發出備忘錄，表示集團當初收到特朗普陣營聯繫，管理層本著「向所有人敞開大門」的核心價值，因此同意對方要求，此舉不代表集團為任何公職候選人背書，「我們不是紅也不是藍，而是金色」，何況也有特許經營店曾經邀請賀錦麗到訪。
杜蘭大學弗里曼商學院教授海多克（Chris Hydock）形容，麥當勞這次允許特朗普在店內與顧客互動頗有「風險」，一旦品牌與爭議人士扯上關係，會令反感的顧客激烈回應，小型公司或許能因曝光而得宜，但麥當勞這類的企業已有足夠知名度，特朗普無法帶來更多生意，相仿只會趕走部分顧客。
至於賀錦麗曾否在麥當勞打工的問題，保守派媒體質疑她大學畢業後申請公職時，沒有列出自己在麥當勞的工作記錄。不過霍士新聞的非正式民調顯示，不少網民回應時都說，不會在履歷中列出與正職無關的兼職經驗，三藩市的人力資源專家萬露（Debra Mugnani Monroe）也形容，無差別羅列工作經驗是求職大忌。
