2024年雙11（11月11日）的年度狂歡剛剛啟幕，一眾電商平台都在緊急備戰的時候，京東卻陷入了輿情之中——會員註銷，用戶出走，聲討批判的聲音甚囂塵上。而一切的源頭，都始於京東邀請楊笠、孟川等脫口秀演員為其雙11活動進行代言。
相關新聞：
脫口秀元老轉型談情帶貨 辱軍事件後行業沉寂靠綜藝節目「翻生」
篤笑對白侮辱解放軍 涉案演員被指造成惡劣社會影響 公安立案調查
脫口秀演員李誕「帶貨」女性內衣 廣告被指冒犯女性
棟篤笑侮辱解放軍事件發酵 另三家棟篤笑公司及多場其他演出也暫停
「話題女王」楊笠遭到男性客戶抵制，決定通過提現京東金融帳戶中的餘額、卸載京東App等方式表達抗議。孟川更被網民起底疫情期間聲援大學生示威，曾被微博禁言。
楊笠在男性市場不受討好
此次京東挑選的幾位脫口秀演員都頗有爭議性，特別是「話題女王」楊笠，屢次在脫口秀節目中用犀利的語言對男性進行「調侃」與「冒犯」，使得她在男性市場中極不討喜。她曾經創造「普信男」的流行語，即「條件普通卻充滿自信的男人」的縮寫。
網友們紛紛表示反對。一些男性消費者認為楊笠的部分言論對他們造成了冒犯，決定通過提現京東金融帳戶中的餘額、卸載京東App等方式表達抗議。京東PLUS會員用戶也加入了抗議行列，要求退還會員費用。
京東即澄清關係
面對消費者的強烈反響，京東迅速採取行動，刪除了所有與楊笠有關的微博，並關閉了評論區。同時，京東客服對外澄清，楊笠並不是京東的正式代言人，僅是參加了京東11.11期間的一場直播活動，未來也沒有進一步的合作計畫。楊笠本人也刪除了同京東方面合作的博文。
京東後來又邀請脫口秀演員孟川做客京東直播間，引發網民眾怒。一些網民指責孟川是「港獨」，還曾在疫情期間聲援示威。
據悉，孟川曾在22年11月27日發微博「希望我的軟肋能成為南傳（南京傳播學院）孩子們那樣的硬骨頭」，之後他的微博被平台禁言。
面對爭議，京東大促行銷組18日中午發佈聲明如下：近日，相關脫口秀演員參加京東11.11行銷活動受到網友關注，若因此給您帶來了不好的體驗，我們深表歉意！後續我們沒有和相關演員的合作計畫，我們將進一步加大京東11.11補貼力度，回饋消費者對京東的關心和支持。
