全部8家虛擬銀行於今日派發上半年成績表，去年業績大受撥備急增拖累的Mox，其行政總裁胡博思（Barbaros Uygun)表示，雖然今年撥備仍帶來影響，但逐月顯著下降， 下半年貸款亦恢復增長，加上收入增速加快，成本受控，未來15個月又大有搞作，包括今季推全港首創的小戶數碼投顧服務，及來年推保險產品，故有信心該行快將達致收支平衡。
首9個月客戶增40%至62萬
現有員工450名的Mox開業4周年，胡博思稱，該行客戶群增長迅速，今年首9個月客戶人數按年大增40%至62萬名，覆蓋超過10%香港銀行可接受開戶人口。存款方面，首6個月按年急增50%至145億元，比去年同期的增速高出20%。目前其活期及儲蓄存款佔比達70%。
他指今年該行的收入正處加速軌道，8、9月都創新高，其中費用收入日益增加。同時，有效控制成本，至今每位客戶的成本較去年減少20%，料全年趨勢也如是。
撥備已脫離最差景況
不過，撥備情況仍對今年的財務表現會有影響，但已脫離最差的景況，撥備也充足，年初以來每月的撥備呈下降趨勢，因該行修定了信貸審批方法，利用更多數據，達致更強的信貸模型，且下半年貸款亦恢復增長，故有信心快將達致收支平衡。去年Mox的撥備按年飈升4.5倍至5.89億元；拖累全年虧損達7.44億元，成為虛銀蝕錢王。
美國展開減息周期，他料息口將持續向下，並對淨利息收入帶來負面影響，該行會透過增加貸款及拓展費用收入來減低有關影響，冀未來15個月的費用收入能較現水平翻倍。另方面，減息將利好貸款業務及資產價格。
擬推新理財服務及保險產品
對於該行未來15個月的業務發展，胡博思稱已有滿腹大計，包括年內推全新的理財服務，以及明年推保險產品，包括旅遊保險。他透露即將推出的理財服務將是全港首創，會基於客人的風險胃納給予有關基金組合的全數碼投資顧問服務，並會定期提示客戶是否需要調整投資組合，入場門檻只需1元，讓小戶都享有私人銀行客戶的投顧服務。
此外，他指現有30% Mox客戶正使用4個或以上產品。加密貨幣ETF推出1個月以來，迅即錄得20%市佔率。Mox卡自正式推出以來，處理了1億宗交易；而至今交易量於今年增長接近1倍，達每月近400萬宗。自開始推出「亞洲萬里通」獎賞以來 ，Mox已向客戶派發3億里數，相等於兌換超過2.4萬張國泰航空由香港到日本的單程經濟客艙機票。
