一名受精神問題困擾的男子於去年4月與家人發生爭執，期間手持雙刀挾持女兒，當時駐守東九龍總區衝鋒隊的警員馮嘉富接報到場協調，基於警告無果且情況危急，決定向男子發射胡椒水槍，最終順利制服男子，並讓其女兒脫險。馮嘉富認為，他只是做好警察的職責，對成功阻止悲劇發生感到滿足；另一名參與行動的警員方加豪指出，事件體現警務人員的「小角色大意義」。
去年駐守東九龍總區衝鋒隊、現駐守黃大仙警區特別職務隊的警員馮嘉富憶述去年4月案發時的情況，指當時接獲報案，獲悉觀塘一單位內有一對父子發生爭執，情緒激動的父親曾拿起刀具，他和同袍隨即到場，發現當時單位鐵閘被鎖上，木門則打開，可見父親和其年幼女兒在大廳，前者大吵大鬧，他見狀勸喻開門遭拒，於是要求支援隊伍帶備爆破工具到場候命。
「我勸喻爸爸開門期間，他突然衝入廚房拿起兩把刀，之後關起木門，揚言『我要同佢地一獲熟』！」馮嘉富聞言指示隊員破門，只見父親雙手持刀，其中左手以「架頸」方式挾持女兒，右手不斷揮舞利刀，「女兒當時放聲大哭，我非常擔心她會被傷害，不斷思考如何化解危機。」
由於父親持刀揮舞，馮說人員難以靠近將其制服，他作出警告無果後，果斷向父親發射胡椒水槍，第一槍擊中其面部，及後因再次警告不果，再發射胡椒水槍，精準擊中其手部，「因為女兒位於爸爸的左邊，右邊有大範圍面積，有信心可以射中，亦不會影響到女兒。」父親瞬間失去對利刀的控制能力，人員馬上將其制服，成功讓屋內的女兒及兒子安全脫險。
馮形容，當日所有情況發生於「電光火石」之間，對於成功阻止悲劇發生覺得甚有滿足感，同時對女兒脫險後擁抱位於門外的母親深受感動，「我不會覺得自己是英雄，只是做好警察職責而已。」他指警務工作需在瞬間作出艱難決定，包括於危險情況下保護無辜市民及化解威脅，而是次成功拯救市民，挽救了一個家庭，令他更深刻體會到警務工作極具意義。
東九龍總區衝鋒隊警員方加豪、鄺子文、邱思俊和吳浚豪等人亦有參與當日行動，分別負責持盾和破門的工作，他們對當日成功化解危機及無人受傷感到自豪，其中負責持盾為馮嘉富提供保護的方加豪表示，當見到女兒奔向媽媽的懷抱後，感到如釋重負，「在警務工作中，我們從來不會知道下一個挑戰會是甚麼，或危險何時出現。」
方加豪認為事件間接喚起了社會對精神健康問題的關注，他亦於事後修讀精神健康急救課程，期望在前線工作期間能初步介入並協助一些有精神健康危機的人士。他感言，這次經歷體現「小角色大意義」的道理，亦令自己更投入日常警務工作，盡力協助更多有需要的市民。
記者 麥鍵瀧
