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廉航香港快運(HK Express)一向深受網民關注,其收費及座位編排不時引來爭議,早前更因讓座問題引發風波。香港快運今天(8日)更新預訂座位收費表,「機場櫃枱及機上調位收費」一欄引發網民熱烈討論,有人認為是「新收費」巧立名目,但亦有指是航空公司為對付擅自調位乘客的舉措。
登機及機上調位較初訂貴一倍
據香港快運最新收費表,初次預訂機票時一併選擇標準座位費用為40至50元,視乎目的地而定;至於「機場櫃枱及機上更改座位費用」,當中各航段的標準座位、前排座位及舒適空間收費分別為100、145及260元。惟記者翻查香港快運上一版本的座位收費表,發現其年初已設有登機及機上調位費,而費用與今日更新的無異。
另外,該公司同日亦推出優惠,由即日起至12月31日,2至11歲小童旅客均可以免費揀選座位。
![香港快運更新座位收費安排。 香港快運更新座位收費安排。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/46289d9f53e9d732a4eb13a803148a85/2024-08/2024-08-08_154558.jpg)
![HK Express即日起推出兒童免費選位安排。HK Express facebook圖片 HK Express即日起推出兒童免費選位安排。HK Express facebook圖片](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/877f0c9bef56366ce451b01b67ebbe3f/2024-08/454739037_802588668715426_5790059755486888694_n.jpg)
![香港快運今天(8日)更新座位收費表。資料圖片 香港快運今天(8日)更新座位收費表。資料圖片](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/7b0a60ca272b02b7f4348b429de1e478/2024-08/UO_aircraft_3_1_.jpg)
![網上不時流傳快運乘客就選擇座位及讓座問題爭議。資料圖片 網上不時流傳快運乘客就選擇座位及讓座問題爭議。資料圖片](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/df9002e0538e1057342497aefa47d6c0/2024-08/DNSG0329AIRBUS007.jpg)
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![目前香港快運登機時或機上選擇座位乘客需加收費用。資料圖片 目前香港快運登機時或機上選擇座位乘客需加收費用。資料圖片](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/b31dacf67c4320a1f952733eb28a04cd/2024-08/NB240719AP037.jpg)
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網民推測應付擅自調位者
座位收費安排的更新版一出,隨即引發網民熱烈討論,有網民認為應收更高調位費用,對付擅自調位的乘客:「機上更改座位起碼500啦」;亦有網民分析認為,新措施的用意是「鼓勵」乘客在預訂時機票同時選好座位,以免到櫃位登機才選位引發爭拗,「如果有呢類客人,簡單啲,即場俾(畀)錢就可以,否則請跟從工作人員編排。」
然而,亦有網民認為這是航空公司賺錢的新招,甚至質疑是巧立名目的牟利之舉:「啲客咁中(鍾)意調位,好,原來係新商機」、「UO真係做埋好多小動作去收費,試過兩次用app加購行李,一到比(畀)錢位就hang係度,最後都係要比(畀)貴啲揾客戶服務或者去到機場櫃位加購行李。」
![網民認為新收費或可減少乘客座位爭拗。 網民認為新收費或可減少乘客座位爭拗。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/a60781661dcc3424179adb84f3c07443/2024-08/1f.jpg)
![有網民質疑快運新收費只為巧立名目牟利。 有網民質疑快運新收費只為巧立名目牟利。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/752c489210f48c68a4f940d48c7c7523/2024-08/1a_0.jpg)
![網民質疑收費難以實行。 網民質疑收費難以實行。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/bf960660b44258d441e310b944193a81/2024-08/1b.jpg)
![網民認為新收費或可減少乘客座位爭拗。 網民認為新收費或可減少乘客座位爭拗。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/a9517198f7f23be8f8ead67498bb3a6c/2024-08/1c.jpg)
![網民指新收費愈搞愈亂。 網民指新收費愈搞愈亂。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/73f5dc0ccd1fd5d8d99e23ab05b055da/2024-08/1d.jpg)
![網民擔憂執行難度。 網民擔憂執行難度。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/eafafd82afa26ca6fb08909bf61d1a9a/2024-08/1e.jpg)
![有網民質疑快運新收費是巧立名目牟利。 有網民質疑快運新收費是巧立名目牟利。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/0d11db622d3a6588e577bb9620cde030/2024-08/1g.jpg)
![網民指未試過乘搭香港快運時機上有空位。 網民指未試過乘搭香港快運時機上有空位。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/none/27d3fe58dd4d8f336723cc37786baa3c/2024-08/1h.jpg)
同時,亦有網民對於航空公司前線工作人員如何落實新安排有疑問:「點樣機上更改座位?個位有人坐架(㗎)喎。」「即係唔俾上飛調位?佢點check?」「未搭過UO係唔full,咁點機上揀?」