本報記者蘇婕雅三藩市報道
2006年的星島封面佳麗陳俐安（Jessica Chen），曾任職10年主流電視臺幕前記者，5年前創立自己的溝通訓練公司，最近還把職場溝通技巧寫作成書，即將在7月全球發行，完美詮釋美貌與智慧並重。
陳俐安的新書《聰明，不大聲：如何在工作中以所有正確的理由獲得關注》（Smart, Not Loud: How to Get Noticed at Work for All the Right Reasons.），內容是她從人生經歷和職業發展中總結出來的職場溝通要點。
陳俐安在新聞媒體ABC、NBC、紐約電視臺等擔任過10年幕前記者，要在人才濟濟的記者群中突圍而出，離不開優秀的溝通技巧。之後陳俐安成立自己的溝通訓練公司SOULCAST Media，為各大公司進行員工加強溝通技巧培訓。她形容，她所接觸到的客戶員工大多數都是非常聰明的高科技技術人員，但缺少溝通技巧。
約三年前，陳俐安開始著手寫書，有別於市面上其它的溝通技巧書籍，該書著重為那些在較更保守家庭中成長的人而寫的，例如亞裔家庭。她指出一般的亞裔家庭長大的人會被教導要努力工作、努力學習、不要在人前談論自己。「例如像我這樣的亞裔美國人。我們努力工作，但不知道如何溝通，像介紹自己一樣談論我們的工作並展示自己。這就是為什麼這本書被稱為『聰明』，而不是『大聲』。如何在工作中以各種正確的理由獲得關注。這就是我這本書要為大家探討的角度。」
陳俐安還向本報分享書中一些溝通技巧。「那些想成為更善於溝通者的人，首先要從心態開始，在繁忙的工作中人們不會注意到你，因此要為自己建立知名度。可以先由在每個會議上找機會發言開始練習，可能只是簡單的贊同，都可以幫助大家記得你又可以增加讓你向公眾發言膽量。」還有減輕公眾演講壓力的技巧，「不要將其視為一場很多人的演講，想像一下您正在與那裡的其中一個人交談。專注於你要和那個人說什么，這樣就能更輕鬆地講話。」
