雖然新冠疫情四年前發生，但全球約1,100萬名工人每周仍採取遠距和實體辦公的混合模式。史丹福大學研究員研究了混合辦公的好壞，發現整體來說對員工績效沒有負面影響。
研究作者、史丹福經濟學家布魯姆(Nicholas Bloom)形容，研究結果證明「混合辦公模式對雇員的生產力、績效和保留率都有利」。根據這份本月12日公布的研究，混合辦公不只對工人績效沒有負面影響，還會改善工作滿意度和降低三分之一離職率。
這項研究與全球最大旅遊平台之一Trip.com合作進行。該公司2021年夏季安排約1,600名「工程、營銷和財務職位」的雇員和395名管理層員工參與實驗，研究員要求它兩年內進行六次績效評估以追蹤員工績效。
當研究員比較混合和實體辦公的兩組工程師進行的代碼行數時，發現「實驗組和對照組的評估沒有差異」，且「也沒有影響接下來兩年評估的績效評分」。
研究指出，混合辦公不只沒有負面影響績效，又沒有任何跡象表明「接下來兩年整體或任何主要員工群組的晉升上出現差異」。
報告又指，遠距辦公最大誘因之一是有更大的工作與生活平衡。根據報告，在工作與生活平衡、工作滿足度、生活滿足度和向朋友推薦上，實驗組員工評分比較高，但在離職意願上卻非常低。
混合辦公對員工的工作與生活平衡產生正面影響，也改變了經理們對遠距辦公負面的先入為主印象。研究顯示，參與實驗的395位經理對混合辦公的印象，從開始時的-2.6%升至實驗後的+1%。
但研究指出，混合辦公的壞處之一是員工自願率降低近13%，「這與媒體的看法相符，即儘管非管理層員工熱衷在家辦公，但很多經理們並非如此」。
研究員相信，這些結果表明每周兩天遠距的混合模式沒有傷害員工的績效。
本報訊｜圖：史丹福大學研究員發現混合辦公整體來說對員工績效沒有負面影響。Adobe Stock
