文穎怡 香港義工基金常務副主席
國務院本月初新增西安及青島為港澳個人遊城市，特區官員及旅遊業界上周相繼赴兩市訪問，介紹香港旅遊的最新發展，香港航空公司月底亦會增加來往香港至西安及青島的運力，有望為本地經濟增添動力。不過，隨著疫後旅客需求及消費習慣轉變，香港在開拓市場的同時，亦要主動調節旅遊模式，拓展文化旅遊和盛事旅遊，以新穎和高質的體驗滿足旅客日趨多樣化的需求，才能有效增加過夜旅客和高消費旅客的比重。
從疫後復常通關一年的經驗來看，高鐵與港珠澳大橋的使用率提高，粵港澳大灣區各市的往來更加便利，從鄰近城市到港的旅客趨向即日往返，所以現時酒店入住率及零售銷售價值都未能恢復至疫情前水平。與此同時，內地到港旅客的出行目的已經改變，他們過往以購買奢侈品和電子產品為主，相對重視購物體驗，但隨著內地和香港消費的價格和選擇落差收窄，加上新加坡、泰國等相繼開放內地旅客免簽入境，香港已逐漸失去「購物天堂」的優勢。
現時在小紅書、抖音等內地主流社交平台上，不難發現年輕旅客現在更熱愛城市漫步遊，探索當地歷史與人民風俗，他們更傾向參與文化、藝術和展覽活動，或者觀賞大型演唱會或表演。
中西文化薈萃是香港最獨特的優勢，除了擁有多座中西合璧的歷史建築，坊間亦保留了很多香港獨有傳統節慶和民間習俗，例如盂蘭節及太平清醮，無論外國或內地旅客都容易留下深刻印象。特區政府近年通過「本地特色旅遊鼓勵計劃」，推動業界開發更多文化和古蹟元素的旅遊產品，提供涵蓋國家歷史、藍色資源、非物質文化遺產體驗、晚間探索等深度旅遊行程設計，相信能夠提升香港對旅客的整體吸引力。
正值3月，文化體育及旅遊局推出了一連串藝術活動，例如金庸百年誕辰紀念活動的雕塑展、恢復至疫情前規模的巴塞爾藝術展，以及維港大型藝術活動。這些大型盛事更加貼合年輕旅客群體的喜好，國際展覽活動則有助吸引高增值過夜旅客。特區政府和業界要繼續優化新型旅遊模式的體驗，推動旅遊業朝多元、高增值與可持續的方向發展。
值得留意的是，復常通關後港人北上消費熱潮蔚然成風，主因是娛樂和飲食選擇種類繁多、服務新穎多元，以及網上旅遊指南隨處可見。香港在提升自身旅遊吸引力的同時，既要放大自身優勢，也要著眼提供創新獨特的服務體驗，並用好社交平台廣泛宣傳。要做到旅客川流不息，不僅需發掘香港獨有的旅遊項目，還要政策、配套、基建、宣傳等多方面的配合，才能為旅客帶來賓之如歸的體驗，為香港市道注入新動能。
