近年來，掃碼點餐服務在餐飲行業迅速普及，然而有的餐廳卻在「掃碼」和「點餐」之間增加了一道程序，不關注微信公眾號、不授權商家獲取個人資訊就不能點餐。近日，北京一法院針對由此引發的一例個人資訊保護糾紛作出終審判決——商家賠償5000元！
這一案件大致案情是，消費者孔某至某餐飲公司用餐時，店員未告知可以人工點餐，孔某通過手機掃碼方式進行點餐並結賬，在這過程中，孔某被註冊為某餐飲公司會員。孔某發現取消關注「某餐飲公司」微信公眾號後，仍是其會員，個人資訊仍存儲在某餐飲公司處，遂將某餐飲公司訴至法院，要求停止侵權、賠償相關損失等。
餐飲公司的所作所為，就是輿論詬病的「強制掃碼」，即消費者掃碼關注該公司微信公眾號，授權商家獲取消費者的微信昵稱、頭像、地區、性別、手機號碼等資訊，才能線上點餐；若不同意授權商家獲取前述資訊，則無法進行線上點餐，被稱為「霸王條款」。
法院做出的判決，既給了涉事餐飲公司教訓，也給其他餐企以警示，並為類似維權行為注入信心。現實中，儘管商家「強制掃碼」涉嫌違反法律，多地也發出對「掃碼強制關注使用」現象的勸喻，但仍有不少商家頑固不化。雖說輿論的譴責、消協的提醒，也能對部分商家起到警示教育作用，但真金白銀地處罰顯然更讓商家印象深刻。
所以，消費者遭遇「強制掃碼」，要勇於通過投訴、仲裁、起訴等方式向商家維權；各地司法機關也要像依法對侵權商家做出判罰。 ▍馮海寧 中國 ▍
