財經事務及庫務局局長許正宇表示,當前生成式人工智能(AIGC)正從概念走向廣泛落地,逐步融入金融服務、客戶體驗、風險管理以及日常營運的各方面,越來越多本地企業,開始把聊天機械人、智能文檔處理、數據分析助理等工具融入業務,既提升了人力資源的運用,更讓決策變得更精準、更迅速。他指,這股由下而上的AI應用熱潮,正與香港國際化、與內地及全球市場高度聯繫的獨特優勢相互配合,讓本港在全球人工智能浪潮中運籌帷幄。
助企業快速創新方案落地開花
許正宇表示,政府一直把發展金融科技及負責任應用人工智能列為重要戰略,包括去年10月發表金融市場負責任應用人工智能的政策宣言,並相繼推出生成式人工智能沙盒、綠色及可持續金融科技概念驗證資助計劃、「FiNETech系列」活動等,協助金融機構與科技企業精準對接,幫助企業快速將創新方案落地開花。
本地金融科企逾1200家
他引述數據指出,一些研究指出,75%的香港金融機構已推出或正在籌劃生成式人工智能用例,充分顯示本港在這一領域已走在國際前列,這些舉措正是讓企業能夠以更低成本、更安全的方式擁抱人工智能,實現科技自立,增強競爭力。他續說,目前香港擁有超過1200家金融科技企業,按年增長約10%,當中包括8家數字銀行、4家虛擬保險公司及11家持牌數字資產交易平台,為中小企業提供豐富的數碼金融服務與資金支持。
生成式AI前所未有速度改變商業生態
許正宇還指出,當下全球數字經濟加速演進,生成式人工智能正以前所未有的速度改變企業運營模式與商業生態。他指,根據市場機構今年的全球調查,高達71%的環球企業已至少在一個業務領域採用生成式AI,較去年上升6個百分點。許指出,這股浪潮已從試驗階段全面走向廣泛應用,涵蓋銷售、產品開發、客戶服務等多個核心領域,在市場推廣和銷售方面的應用更高達42%,充分展現人工智能正在成為推動生產力提升的強大引擎。