大數據定價透明化法生效 州長提醒消費者擅用

節日購物季即將開始,州長胡楚昨(24)日提醒消費者,紐約州大數據定價透明化法已經生效,節日季網購時可以用得上。作為全國首個此類法律,該法要求商家如果使用大數據對網購消費者進行個人化定價,必須向消費者表明。大數據定價可以根據個人消費習慣對同一商品因人而異制定不同的價格。

隨著民眾在網上花費的時間和金錢不斷增加,特別是在節慶期間,消費者同時也在向商家分享更多個人資訊,包括瀏覽行為、地點、購買紀錄等。商家可利用科技大量蒐集這些數據,並透過演算法為每位消費者訂出不同價格。聯邦貿易委員會(FTC)將此稱為「監測式定價」,意即同一商品可能因消費者的支付意願不同,而出現「你和鄰居付不同價」的情況,嚴重削弱消費者比價與掌控開支的能力。

紐約州全國首創的「大數據定價透明化法」,要求商家若利用演算法及個人資料進行「監測式定價」,必須明確告知消費者,讓民眾在網購時能清楚了解商品價格是否因個人數據而異。胡楚表示,在即將到來的繁忙購物季,消費者有權知道自己在網上購物時是否買到公平價格。這項新法揭露先前不透明、可能利用消費者弱點的定價手法。要求企業在使用個人數據制定價格時坦誠告知,就是為了讓消費者擁有更多資訊,做出更明智的購買選擇,把辛苦賺來的錢留在自己口袋裡。本報記者榮筱箐紐約報道

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