三藩市社會服務局(HSA)已於昨(周一)晚開始寄出共11萬2,000封通知信,向依賴CalFresh糧食券的居民發放市府與慈善機構合資的1,800萬元禮品卡補助。受惠者最快今日(周二)即可收到信件,信中附有二維碼與個人專屬啟動碼,可用於啟動虛擬禮品卡或申請實體卡,以購買食品。
HSA食物資源經理林麗珊(Cindy Lam)表示,信件會以受領人的偏好語言寄出,每戶僅有一封,由主要受益人持有。居民可依信內指示掃描二維碼並輸入專屬代碼,即可啟動虛擬禮品卡,並可直接在Apple Pay或Google Pay中使用。如需實體卡,可在線上申請郵寄,約需時五至七個工作日。
她提醒,代碼為個人專屬且不可與他人分享,以防詐騙。若至11月10日仍未收到信件,可致電HSA查詢專線(855)355-5757。
HSA通訊經理莫里加(Joe Molica)指出,這項「禮品卡計畫」旨在彌補聯邦政府關門造成SNAP補助11月份福利缺口。聯邦政府目前僅表示會向全國CalFresh受惠者提供「部分」11月福利,但尚未公布具體金額與發放日期,引起地方政府與社福機構的憂慮。
莫里加表示:「由於聯邦補助金額不明,我們不能讓居民繼續等待,因此市府決定先行啟動這筆援助,確保大家糧食無虞。」
考慮到不少受惠者為長者或語言能力有限的居民,HSA特別動員全市社區機構提供協助。
林麗珊表示,長者與殘疾人士可前往各區「高齡與殘疾資源中心」(ADRC),有子女的家庭則可到26間「家庭資源中心」(FRC)求助。
這些中心皆提供多語服務,將協助居民啟動卡片、操作系統並防止詐騙。
她強調:「我們會透過社區合作夥伴,確保每一位受惠者,無論語言、年齡或科技熟悉度都能順利取得應得的補助。」
市長羅偉(Daniel Lurie)早前指出,這筆1,800萬元經費由市府與Crankstart Foundation各負擔一半,資金已獲11名市參事一致通過。
他重申:「我們不會任由聯邦削減破壞民生保障,三藩市人會彼此扶持,確保每個家庭都能三餐溫飽。」本報記者蘇婕雅三藩市報道