隨著人工智能（AI）公司面臨越來越大的壓力，需要加強保護未成年用戶免受傷害，聊天機器人平台Character.AI宣布，將不再允許青少年與其聊天機器人互動。
該公司稱，將移除18歲以下用戶在其平台上與AI進行任何開放式聊天的功能，將於11月25日生效。
在生效之前，Character.AI將為用戶提供全新的「18歲以下體驗」，鼓勵青少年將聊天機器人用於創意用途，例如製作影片或串流內容，而非尋求陪伴。為了協助使用者逐步過渡，目前未滿18歲的使用者每天僅能與機器人互動最長兩小時，並將在11月底新規生效前進一步縮短。
Character.AI也推出一款內部開發的年齡驗證工具，聲稱將「確保用戶獲得與其年齡相符的適當體驗」。除此之外，該公司還成立了一間「AI安全實驗室」，希望促進讓其他公司、研究人員和學者共享見解，並合作改進AI的安全措施。
Character.AI表示，在聽取監管機構、行業專家和憂心忡忡的家長們的意見後推出這些新措施。聯邦貿易委員會（FTC）近期對對提供聊天機器人陪伴服務的AI公司展開正式調查，Character.AI是其中之一，其他公司還包括Meta AI、OpenAI及Snap。
今年夏天，Meta AI和Character AI受到德州檢察長帕克斯頓（Ken Paxton）的審查。
帕克斯頓表示，這兩個平台上的聊天機器人可能會「以專業治療工具的身分自居」，但其實不具備必須的資格。
為了平息這場爭議，Character.AI的執行長阿南德（Karandeep Anand）表示，該公司的新策略方向，將從AI陪伴服務，轉型為以創作為核心的「角色扮演平台」，而非僅追求與用戶進行對話。本報訊
