洛杉磯訊
南加州長堤市(Long Beach)成為美國首座強制規定自助結帳通道人員比例的城市，即規定每三個自助結帳通道要配備一名員工。工會認為這可保護工人，但零售商卻警告稱，這將增加成本並加劇購物者排長隊。
《洛杉磯時報》報道，因不堪忍受猖獗商店盜竊行為而嚇跑市民和購物者，長堤市正試圖迫使商店增設員工，以減少對自助結帳的依賴。
一位顧客在亞凱迪亞市Albertsons超市購物時使用自助結帳機。洛杉磯時報
該座擁有約50萬人口的海濱城市要求大型食品和藥品零售商採取更多措施來阻止竊盜。迄今為止，這些措施引發激烈爭論，排隊人數也相應增加。
員工們喜歡該項新法，但零售連鎖店卻警告稱，這些限制措施可能會適得其反，購物者對此感到困惑。
該市「安全商店是配備人員的商店」條例為美國首例。該法要求大型商店增加自助結帳櫃檯的員工數量，並限制自助結帳台可結帳商品數量和種類。
代表超市工人的UFCW 324工會秘書兼財務主管馬特貝爾(Matt Bell)表示，長堤市新法令將可保護員工和購物者免受危險侵害。
他說：「收銀員處於最前線，提供安全保障和更好的人員配備為必要舉措。」
該市表示，通過這項法令是為了提高公共安全和防止零售盜竊。根據該條例，自助結帳台竊盜事件頻繁且檢舉率較低。
美國零售聯合會估計，從2019年到2023年，全美商店竊盜事件激增93%。2023年，該聯合會調查零售商報告稱，日均發生177起零售竊盜案。
長堤市法規要求大型商店每使用三個自助結帳站至少配備一名工作人員，每位顧客自助結帳商品數量不得超過15件，任何鎖在商店櫃子裡的商品不可再透過自助結帳購買。
