亞馬遜計劃在今年底前在2300個城市提供雜貨當日配送服務，比目前的數量增加一倍以上，這標誌其進軍雜貨行業的最新嘗試。在這個規模1萬億美元的行業，其頭號零售競爭對手沃爾瑪處於領先地位。
亞馬遜13日在聲明中表示，客戶將可以訂購新鮮農產品、乳製品、肉類、海鮮和烘焙食品等生鮮商品，以及冷凍食品和家居用品。亞馬遜表示，在多數城市，Prime會員訂單滿25美元即可享受免費當日配送服務。非會員則需支付12.99美元的服務費，無論訂單金額大小。
公司讓消費者可以通過互聯網選購各類商品，其配送網絡非常適合配送諸如手機充電器、紙盤等商品，但如何配送牛奶、肉類、新鮮農產品等生鮮食品，卻是個難題。根據雜貨行業協會FMI的數據，消費者每年在超過4.5萬家超市中購買雜貨的支出達1萬億美元。其中，線上雜貨銷售所佔比例不到20%。亞馬遜擴大當日配送服務顯示其相信自己已經找到了突破口，可以將更多食品消費轉到線上。
亞馬遜曾推出並取消過多種食品雜貨配送選項，成效不一。該公司曾與一些當地雜貨店合作，包括與其自有品牌亞馬遜生鮮和全食超市合作，為顧客配送食品雜貨。但這些商品需要顧客進入不同的在線商店購買、分別結賬並支付送貨費用，這種運作方式有時會讓購物者感到困惑。
其此次業務拓展預計將對競爭對手構成更大壓力。受此消息影響，雜貨配送公司Instacart的股價暴跌了逾11%，食品雜貨連鎖店克羅格和艾柏森的股價也分別下跌了約4%和3%。沃爾瑪的股價也下跌了1%，其一直在快速配送領域與亞馬遜競爭，而且目前也在提供食品雜貨當日送達服務。
