滙豐流動理財推4大新功能 盼更多存摺戶口客戶轉用

滙豐今年5月更新流動理財應用程式後,再次引入新功能,主要集中在賬戶管理、保安措施、產品比較,以及簡化更換流動裝置的程序。滙豐香港區財富管理及個人銀行分銷主管彭淑貞表示,抱着普及金融的精神,該行在是次升級中大幅簡化了數碼渠道查閱交易紀錄的程序,相信有助鼓勵更多存摺戶口客戶轉用流動理財。

即時查看24個月交易紀錄

由即日起,該行個人客戶透過HSBC HK App及網上理財,可在帳戶資料版面即時查看包括儲蓄、往來和滙豐黃金券戶口中最近24個月的所有交易紀錄,免卻逐張翻閱電子結單的麻煩。同時,新功能可讓存摺戶口客戶毋須定期更新實體存摺紀錄。

此外,透過專為長者和不太熟悉科技客戶而設的HSBC HK App簡易版,客戶亦可索取最多過去7年的所有交易詳情,資料會在下一個工作天以PDF檔案形式發出。其他綜合戶口客戶方面,現可在戶口資料版面查看過去兩年交易紀錄;該版面此前只會顯示最近兩個月結單周期的項目。

增設「安全及防詐騙」分頁

同時,保障客戶安全一直是滙豐的優先考慮,因此HSBC HK APP「總覽」版面上增設「安全及詐防騙」分頁,可讓客戶一站式管理安全設定、進行安全檢查及取得相關安全建議。客戶亦可透過分頁管理個人用戶及交易安全,例如查看數碼銀行的使用紀錄、更新生物認證及流動理財PIN碼設定、調整轉帳及提款限額,以及報失信用卡等。至於包括個人化的防欺詐訊息和警告等新功能,亦將陸續推出。

新互動功能助比較信用卡

是次升級還推出了一項新的互動功能,讓客戶即時比較不同滙豐信用卡的特色、優惠及禮遇,毋須逐一查看細節,從而揀選最配合自己需要及能提供最適切禮遇和優惠的信用卡。

簡化更換流動裝置程序

另一方面,調查顯示港人平均每兩年半便會更換智能手機。每當升級至新裝置時,客戶都必須按照特定的安全程序才能在新手機重新設定HSBC HK App。不過,升級後相關程序會大幅簡化,客戶只需掃描舊裝置上 HSBC HK App的二維碼即可;即使無法使用舊裝置,亦可透過掃描香港身份證或護照完成相關程序,過程只需數分鐘。

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