微軟Outlook電郵服務在周三和周四出現超過21小時的故障，導致一些用戶在社交媒體上發帖表示無法接通他們的電子郵箱。
據CNBC報道，微軟的儀表板顯示，該問題始於美東時間周三下午6時20分，影響波及Outlook.com以及Outlook移動應用程式和桌面程式。
Microsoft 365 Status帳戶在美東時間周四12時21分發佈消息，稱正在推出修復方案。「我們的配置變更已有效解決了目標基礎架構的影響」，微軟在周四下午的X帖子中表示，「現在正在全球部署變更，以解決對所有用戶的影響」。
該公司的狀態頁面表示，「大部分受影響的用戶將在兩小時內獲得解決」，該公司將繼續監控服務。
社交媒體上，一些用戶發帖爆出Outlook出了問題的截圖，幾個小時後，有些人報告Outlook已正常運作。最後，在美東時間下午3時36分，微軟在另一篇X帖子中表示，其配置變更已送達所有用戶，至此故障解決。
分析公司Litmus的數據顯示，Outlook擁有數以億計的活躍用戶。雖然Apple和Google的電郵客戶端更受歡迎，但Outlook仍然非常重要。本報訊
