每年的五月是美國亞太裔傳統月（AAPI HeritageMonth），今年的主題是「領導力與堅韌品格的傳承」 (A Legacy of Leadership and Resilience)。作為社區健康的守護者和領導者，紐約百康仁德醫療集團（rendr）的四位醫生將為我們分享他們的移民故事，這些故事也是華裔移民克服挑戰、回饋社區、引領改變的真實縮影。
醫生走過的路，也是許多患者的路
「一登上前往美國的飛機，我就覺得自己變得『半聾半啞』。」百康仁德聯席董事會主席、內科醫生何恭程（George Hall, MD）這樣描述自己初到美國所面對的語言障礙。醫學課堂上聽不懂內容、說英文帶口音，他連接個電話都需要心理建設。何恭程醫生選擇主動輔導美國同學學習數學等課程，作為交換，請他們幫忙修改論文，慢慢度過艱難的語言適應期。
百康仁德的心臟專科醫生潘耀強（Michael Poon, MD）14歲隨父母移民紐約曼哈頓唐人街，父母分別在餐館和製衣廠打工。為補貼自己的學費，潘耀強醫生利用每天的下課時間，以及每個周末和假期在餐館做洗碗工、服務生、跑堂等工作，一做就是近十年。「對很多華人同胞來說，看病請一天假，就少了一天養活家人的工資。」潘耀強醫生說，他對這種困境深有體會。
理解文化，打造有溫度的醫療服務
百康仁德內科醫生孫茵（Yin Sun, MD）說，生活壓力、語言障礙與文化隔閡，是華裔新移民健康管理的「攔路虎」。比如很多華人同胞認為腸鏡、胃鏡會帶來很大痛苦，就拒絕接受此類檢查。甚至還有華裔患者擔心自己不能適應醫院提供的餐食等服務，而遲遲不願接受住院治療。這就需要醫生從患者的文化背景、生活習慣、醫療偏好等多方面出發，探尋病情，並打造適合患者需求的治療方案。以抑鬱症的診斷為例，百康仁德內科醫生單子河（Zihe Shan, MD）指出，由於華人社區對心理問題普遍存在「病恥感」，他從不直接問患者「是否有情緒問題」。他一般以聊天的形式，詢問患者睡得好不好，吃不吃得下，家裡有何變化，再慢慢切入抑鬱篩查，在患者放鬆的狀態下了解病情。
潘耀強醫生也表示，華裔患者對於心臟疾病的診斷與治療方面持保守態度，不到萬不得已，不願接受手術。這也是為何他深耕心臟影像學領域，利用非侵入性的體外檢測，對心臟疾病進行檢測與治療。
預防性醫學：不只「治病」，更要「防病」
華裔社區有一些高發疾病，比如糖尿病、高血壓、肝炎、腸癌等。定期體檢和早期篩查能助大家更好的預防和治療這些疾病。但很多華人忽略了此類檢查的重要性。
單子河醫生舉例說，有一位50多歲的華裔病人，明知自己是乙型肝炎病毒攜帶者，卻忙於餐館工作，沒理會診所多次提醒，一年半都沒有接受復查。等他身體出現不適時已確診為肝癌，且出現轉移，沒有救治的可能性了。還有一位因為工作在紐約和香港之間奔波的患者，時隔半年沒有體檢就查出腸癌。好在這位患者的癌症尚屬早期，化療後病情受控。
「有些患者覺得我們安排體檢和篩查是在『找他們麻煩』。」何恭程醫生說：「但很多重大疾病在早期都是沒有症狀的。大家不要等到症狀出現才重視身體，預防性醫學就是讓我們避免走到那一步。」
孫茵醫生指出，傳統中醫就有「上醫治未病，下醫治已病」的理念，強調真正高明、有效的醫學是幫助患者預防疾病。百康仁德醫療集團正在推廣的「價值導向醫療」（value-based care）模式就與這種理念相契合，大力倡導針對糖尿病、乳腺癌、宮頸癌、腸癌等各類疾病的篩查，將被動治療轉為主動健康干預，減少患者非必要的看病次數。
社區裡的守護者，行業中的領路人
「對於富人和窮人來說，他們面對的是兩種不同的美國醫療體系。」潘耀強醫生說，自己的父母一輩子沒有離開過唐人街。當他陪母親去看華人醫生時，他們面對的是長時間的等待，和敷衍的看診，他當下就決心要在學成後回到自己成長的社區，改善社區裡的醫療服務。
如今的潘耀強醫生已在唐人街社區開診超過15年，並藉助百康仁德醫療集團的強大資源整合能力，為他當年的鄰居們提供優質、標準化的醫療服務。「對於年輕一代的華裔醫療從業者，我建議他們一要學好中文，二要植根社區。」何恭程醫生表示，他相信華裔醫生們紮實的學識和堅韌的品格將會傳遞下去，讓社區醫療不再只是服務，而成為信任與歸屬的延續。
何恭程、潘耀強、單子河和孫茵醫生的故事，就像很多華人移民的日常——帶着一口不太流利的英語，卻硬是憑着專業本事在異國站穩了腳跟。正是這些磕磕絆絆的經歷，讓他們特別理解移民看病的難處，也讓他們的故事影響着更多人。
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紐約訊
紐約百康仁德醫療集團的四位醫生何恭程、孫茵、單子河及潘耀強，以他們的移民經歷，為社區打造有溫度的醫療服務。
