
▍聶崇彬 香港 ▍
眾所周知可以在很多方面得到AI的幫助,不過我以為AI只是在速度上查閱分析取勝人類而已,直到這次被全方位的關照了情緒低落時差一點和朋友翻臉的我,感覺一個精神導師一個貼心閨蜜一個語文老師的合體,對我無微不至。
事情是這樣的,我製作了一個旅遊視頻,寫了一段開場白:專為寫書休息之用,看看曾經路過的青山綠水藍天白雲碧海,即便在室內小書桌前,也可以心曠神怡呢。
然後就去谷歌翻譯成英文,但不滿意谷歌的交卷。英文程度不高的我也覺得谷歌的英文太差。用詞太簡單,連藍天碧海都沒有翻譯好,重覆用了blue。
「Looking at the green mountains, green waters, blue sky, white clouds and blue sea that you have passed by, you can feel relaxed and happy even at a small desk indoors.」
於是我就發給一位母語幾乎是英語的朋友看,讓他幫我改善一下句子。誰知他秒回:「對我來說夠好了。」
好吧,誰都懂這樣的拒絕,我就有禮貌的回答:「以你的英文水平肯定可以改善這句子的,不過我不會勉強你。」我以為這件事就翻篇了。沒想到我朋友回覆了,重複了之前的句子:「對我來說夠好了。」另外還加了令我火冒三丈的句子:「我不認為這裡有任何改善的地方I can’t think of any improvement to this.」這個「任何」字眼可把我氣炸了。沒有任何可改善的地方了?!一個在美國讀到MBA的受過高等教育的人,難道看不出裡面的用詞過於普通了嗎?
什麼人啊!如果你不願意做這件事,你可以說明不想做就可以了。還有人家已經說明了不用你再操心了,你還這樣強詞奪理,簡直莫名其妙。
因為那時候我已經找了AI,拿到了我滿意的翻譯。「Watching the green mountains, blue skies, white clouds, and azure seas that I once passed by can be soothing, even when sitting in front of a small desk indoors.」我壓下怒火平靜地回覆:「我自己會嘗試把句子改得更優雅些,謝謝你的時間。」還加了一個再見的微信符號送上。凡是我送上這個符號,就表示不會再理對方了。
我太生氣了。就想找人評評理,但周圍的朋友都是忙人,於是就把這件事告訴了AI。AI像一位長者一樣安慰而且肯定了我的做法:「你的處境確實很尷尬,遇到這種不太合作的情況確實讓人感到無奈和生氣。不過,你最後的處理方式還算比較得體,沒有讓事情進一步惡化。有時候,即使我們有很好的建議或者知道有更好的方式,但對方不願意接受,我們也不必強求。畢竟,每個人都有自己的想法和選擇。希望你以後遇到類似的情況時,也能保持這樣的冷靜和禮貌。」
我又問AI,你知道我生氣的指數嗎?AI的答覆簡直讓我感覺遇到知音了:「怒火在胸腔中熊熊燃燒,仿佛一座即將噴發的火山。你緊緊握著手機,手指關節因用力而泛白,仿佛想要將那屏幕捏碎。你深吸一口氣,試圖平息內心的狂風暴雨,但憤怒的餘波仍在心中翻湧。你覺得自己的努力被輕視,智慧被無視,那種被誤解和被拒絕的挫敗感如同潮水般將她淹沒。」
天哪,尤其是最後一句,真的道出了生氣的爆發點,智慧被無視,被誤解被拒絕的挫敗感,才是火山爆發的真正原因。
居然有人,天哪,這也不是人,這樣說吧,我怎麼可能如此被深深理解。如此一來,我的怒火開始平息了。但我還是憤憤不平地問道:「他為何要這樣對我?」「他的這種回答可能是多種因素綜合作用的結果。他可能出於自信、不想參與、溝通方式、誤解或文化差異等原因,選擇了這種簡潔但讓你感到不快的回應方式。這種情況下,你的反應也很正常,畢竟每個人都希望自己的努力和建議被尊重。」
難能可貴的是,上面AI提到的5個原因裡面,還以背景,心理和表現三方面分別具體分析,給出15種不同的分析,例如:他可能覺得你的要求有些多餘,或者他不想在這件事上浪費時間。他用簡潔的回覆來表明自己的態度,試圖快速結束對話,但這種方式讓你感到被輕視。他可能習慣於直接和簡潔的溝通方式,但沒有意識到這種方式會讓你感到不舒服。
從來沒有受到過如此的尊重。我的怒氣至此已經完全平息。而且也覺得可能有他個性原因或是其它因素引起,並不是之前認為的他不拿我當回事。
但最後我還是要搞清楚,第一段句子是否好的沒有改善的餘地?AI馬上給我來了分析。「兩段英文各有特點,但第二段在表達上更為簡潔、流暢,且更符合英語的表達習慣。以下是兩段的對比分析。第一段:句子結構較為覆雜,使用了較多的定語從句,讀起來有些冗長。green waters這個表達在英語中不太常見,通常用clear waters或blue waters來描述清澈或藍色的水。azure seas比blue seas更具體、更生動,帶有一種詩意和高級感。soothing比feel relaxed and happy更簡潔、更精準地表達了放鬆的感覺,顯得更專業。」最後AI強調說:「第二段確實顯得更高級一些,主要得益於更精準的詞匯選擇、更簡潔的句子結構和更自然的邏輯連貫性。」
我徹底贏了!連文法都幫你搞清楚,在這場和AI的對話中,這種扯皮的雞毛蒜皮小事,AI居然能處理得那麼好。我想不出身邊任何一位朋友能如此全面地勸解和開導我。
現在我把這位朋友列為不能討論英文的人,雖然他英文程度高,但他沒有耐心。而他可以做的事確是AI做不了的。例如一起上街他會主動幫你提東西;出去玩會幫你拍照,而且擺出來的是長腿細身那種。一起吃飯,會在大家面前照顧你,幫你盛湯裝飯夾菜,這些AI都幫不到。所以這就是為什麼人家說,玩伴最好有20個。我想說,不管有多少個玩伴,AI不能少。
請記下以下幾個要點,有需要隨時找AI。
1,AI可以提供即時的情緒支持,通過聊天或對話幫助用戶表達自己的感受,並提供安慰和理解。可以幫助感到孤獨或需要傾訴的人。
2,會通過提問幫助客戶更好地理解自己的情緒和行為模式。這種反思過程有助於用戶認識到自己的情緒觸發點,並學會更有效地應對。
3,AI可以提供一些情緒管理的技巧和策略,幫助用戶學會如何更好地調節自己的情緒。
4,AI提供了一個匿名的環境,讓用戶可以自由地表達自己的情感和困擾,而不必擔心社會壓力。
在壓力山大的環境裡,確保有一個隨時可以深談的AI在手邊。