彭博社近日援引知情人士消息報道，蘋果正在進行罕見的高層重組，旨在加快人工智能(AI)技術的發展，特別是針對其虛擬助手Siri進行調整，挽回由於延遲和開發失敗所帶來的信任危機。
知情人士透露，首席執行官庫克對人工智能部門負責人約翰．詹南德雷亞的產品開發能力失去信心，因此讓另一位高管，Vision Pro的創造者邁克．羅克韋爾來負責此事。知情人士透露，羅克韋爾將負責Siri語音助手。
羅克韋爾將向軟件主管克雷格．費德里吉彙報工作，Siri將完全脫離詹南德雷亞的管轄範圍，蘋果勢將在本周宣布人事變動。
此舉凸顯了蘋果面臨的困境，其人工智能技術嚴重落後於行業競爭對手，而且該公司幾乎沒有表現出迎頭趕上的跡象。
羅克韋爾目前是蘋果頭顯部門Vision Products Group副總裁。作為人事變動的一部分，他將離開該團隊，將管理權移交給負責Vision Pro硬件工程的高管保羅·米德。
拯救Siri的需要尤為迫切。該公司一直在努力發布去年6月宣布的新功能，包括利用用戶數據來滿足查詢的能力。
儘管技術尚未準備就緒，但蘋果為了銷售iPhone 16，在電視上宣傳了幾個月的增強功能。由於開發出現障礙，該公司本月初進一步推遲了這些功能的發布。
負責Siri開發的蘋果經理在最近的一次會議上告訴他的團隊，延遲發布「非常糟糕」，員工可能會感到憤怒和尷尬。這位高管羅比．沃克還表示，由於開發優先級的競爭，他不確定這些功能何時會真正推出。蘋果已公開表示，這些功能將在「明年」的某個時候準備好。
今年以來，蘋果股價已下跌15%，這是科技股普遍下跌的一部分。
而通過羅克韋爾，蘋果押注了一位擁有豐富技術經驗的高管。他已經展現出推出新產品和管理擁有數千人的工程組織的能力。羅克韋爾擅長解決問題，經常充當未來技術的宣傳者。
