香港政府推出多個輸入人才機制，其中不少內地人打算透過香港優才計劃移民香港，冋時衍生不同中介公司。近日，有網民在人民網「領導留言板」投訴，代理「香港優才」申請的深圳市保未來科技公司拒絕按合同約定退還費用。目前，深圳市市場監督管理局南山監管局已對該公司立案調查。
據網民投訴內容寫道，「2024年6月，我與保未來公司簽訂合同，交了5.7萬。根據合同約定，如辦理不成功，可以扣除基礎服務費後退款。」網民指出，對方一直沒有告知申請進展，直到今年2月3日，自己查詢才知申請未獲通過。
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網民與保未來公司協商退款事宜時，對方以「因政策變化等不可抗力因素導致申請失敗的情況屬於免責內容」，僅同意退還20%的現金，剩餘80%款項以等值代券形式抵扣。
退款以代用券抵銷
保未來公司後來甚至失聯。投訴人曾前往公司辦公場所試圖當面溝通，卻被告知該公司已禁止所有訪客進入。投訴人指，懷疑該公司已經跑路，完全無法聯絡。投訴人更指，有不少人與她有同樣遭遇。
深圳市市場監督管理局南山監管局隨後回應，已立案調查保未來公司。「我局已多次約談該公司，該公司目前表示可退費20%，剩餘80%作為日後的服務費用。」「我局已對該公司設置風險預警，防止該公司註銷。」
