星巴克在美國和加拿大推出一系列新政策，旨在提升顧客體驗並重塑社區咖啡館的氛圍。據KTLA報道，從週一開始，顧客點購「堂飲」飲品時，可免費續杯熱咖啡、冰咖啡或熱茶、冰茶。飲品將使用咖啡杯、玻璃杯或顧客自帶的個人杯子提供。
但需注意，冷萃咖啡、氮氣冷萃、冰茶檸檬飲、調味冰茶及星巴克冷飲系列不在免費續杯範圍內，外帶訂單也不適用。
星巴克還重新推出調味台，提供奶油、牛奶和甜味劑，供顧客按需調整飲品。此外，門店實施新的「咖啡館行為準則」，禁止乞討、外來酒精飲用、吸毒以及電子煙的使用。
星巴克董事長兼CEO布萊恩•尼科爾（Brian Niccol）表示，此舉是為了找回星巴克昔日的社區咖啡館氛圍，為顧客提供更溫馨的消費體驗。
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新聞及封面圖片來源：KTLA
