環聯發佈2024年第三季消費者調查，顯示更多香港消費者對財務前景持樂觀展望，更多受訪者（35%）表示家庭收入在過去3個月有所增加，較去年大幅上升7個百分點。不過，消費者對整體財務前景卻持不同看法，25%擔心可能無法全數繳付至少一項當前帳單和貸款，較去年同期的17%大增，或是受通脹和市場波動等外在經濟因素影響。
Z世代消費者最樂觀
展望未來，香港消費者有信心收入可見持續增長。42%受訪者預期未來12個月收入會增加，按年升7個百分點。相反，預期來年收入會下跌的消費者則僅為15%，較去年同期跌3個百分點。
相關樂觀情緒在Z世代消費者中最為顯著，55%表示收入有所增加，對比去年第三季的45%為高；同時，過去3個月收入僅維持平穩的Z世代消費者，從去年同季41%大跌至30%，反映年輕消費者的財務流動性改善。
近四成人加強應急資金儲備
環聯亦探討了受訪者對未來6個月家庭財務狀況的主要憂慮。結果顯示，日常用品的通脹為消費者首要憂慮，60%將其列為未來6個月影響家庭財務狀況的三大憂慮之一，其次為可能出現的經濟衰退（58%）和擔心有機會失業（49%）。事實上，44%受訪者認為香港目前正經歷經濟衰退，較上季增加5個百分點。
在擔憂經濟衰退和通脹下，39%受訪者表示加強了應急資金儲備；23%亦於過去3個月增加退休金儲蓄，反映消費者面對經濟前景不明朗時均以個人財務穩健為首要考量。另一方面，消費者進一步控制開支，40%表示計劃減少外出用餐、旅遊和娛樂等非必要支出。相關趨勢亦已反映在今年中秋節本港餐飲業生意下跌10%之中。
38%料12個月有意申請貸款
另一方面，消費者信貸需求有所提高。38%表示未來12個月有意申請新貸款或為現有信貸進行再融資，較去年同期的35%為高。當中，45%有意申請新信用卡，23%計劃提升現有信用卡額度，34%對新增私人貸款感興趣，而18%希望為現有私人貸款進行再融資。此外，51%消費者認同信貸和貸款產品對於實現其財務目標非常、甚至極為重要，較去年同期47%上升。
縱觀各年齡層，Z世代消費者對新信貸的需求最為強勁，48%表示未來12個月計劃申請新信貸或為現有信貸進行再融資，高於去年的43%；41%千禧世代、38%的X世代和13%嬰兒潮世代消費者亦表示有同樣計劃。
按揭貸款需求顯著增長
對比去年同期，新增按揭貸款的需求亦顯著增長。在未來12個月有意申請新貸款或為現有信貸進行再融資的香港消費者中，每5位便有1位計劃申請新的按揭貸款，較去年同期的14%和今年第二季的13%有所上升，這可能受惠於金管局今年2月推出物業按揭貸款逆周期宏觀審慎監管措施有關。
環聯亞太區研究與諮詢首席顧問孫威瀚表示，最新調查揭示了複雜的消費者情緒，儘管對收入增長和前景的信心明顯提升，特別是年輕世代，但同時亦對財務穩健的憂慮日漸加劇。不過，消費者正採取積極措施，包括增加儲蓄和調整開支等，在經濟前景不明朗時致力保持財務韌性，是印證市場表現成熟的一個正面訊號。
