電訊巨頭Verizon在30日中午時分發生重大網絡故障，數十萬用戶報告說無法打出或接聽電話，也無法發送或接收短訊以及使用無 數據服務。Verizon承認其網路遇到技術問題，表示經過技術人員搶修之後，手機服務已經在當天稍晚逐漸恢復正常。
綜合CNN及NBC新聞網報道，在全美擁有1.142億用戶的Verizon在下午發出的聲明中表示，「在獲知影響部分客戶的問題之後，我們的工程師立即積極設法解決，現在服務已經恢復正常。」聲明對由此所造成的不便表示歉意，並表示「如果您仍然無法接通某些服務，我們建議您重新啟動裝置。」
聯邦通訊委員會（FCC）30日下午發佈到社群媒體的聲明中表示，正在監控事態發展，並「正在努力確定服務中斷的原因和程度」。
服務中斷似乎從東部時間上午11點左右開始，追蹤服務中斷的投訴網站DownDetector收到了大約10萬份客戶的報告，不過到上午11:30該數字已開始下降。 許多受影響的消費者表示，他們的蘋果iPhone手機顯示「SOS」，意味著手機未能與網絡項鏈，只能撥打緊急報警電話。
這是今年最新一起大規模宕機事件。早在2月時，AT&T的網路癱瘓了11個小時，導致美國各地許多客戶無法撥打電話、發送簡訊或上網；6月和8月，AT&T網路再次癱瘓了數小時。7月份，與網路安全組織CrowdStrike相關的更新引發了全球故障，影響了全球範圍內的微軟系統。
一位電信專家上月告訴CNN，網路中斷通常是由3個問題綜合造成：主要城市的網路過載、軟件更新失控以及其他各種技術問題。但眾所周知，電信公司通常對斷網的原因守口如瓶。因此如果網路發生故障，尤其只持續幾個小時，電訊服務商不太可能對問題原因給出太多說明。本報訊
