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LVMH斥資160億美元收購Tiffany(蒂芙尼),讓這家奢侈品巨頭一躍成為全球最大珠寶銷售商之一。3年後,這筆最昂貴的奢侈品收購似乎並未按計劃運行。一些最近離職的員工表示,這家珠寶商設定的銷售目標他們認為是無法實現的。知情人士透露,這意味著員工獲得的傭金比過去要低,促使一些人投奔競爭對手,並帶走一些忠實客戶。
Tiffany的曼哈頓超級門店約佔公司年銷售額的10%,因此那\xf9堨摩鉆窶{銷售目標可能會拖累Tiffany的預期增長率。這將妨礙這家珠寶商對母公司LVMH的銷售貢獻,LVMH將於7月23日公布業績。Tiffany發言人在一份聲明中表示,自被LVMH收購以來,紐約旗艦店的銷售額增長了4倍。該發言人補充說,從2023年4月開業到2024年5月,該店一直是LVMH集團「表現最佳」的單一品牌店。
這家奢侈品集團沒有公布Tiffany或其其他74個品牌的收入。但Stifel Financial分析師Rogerio Fujimori估計,Tiffany第二季度的收入將較上年同期下降約3%,與上一季度的預計降幅大致持平。相比之下,競爭對手歷峰集團擁有卡地亞和梵克雅寶,並迎合比Tiffany購物者更富有的客戶,上周報告其珠寶部門銷售額增長了4%。
根據研究公司歐睿國際的最新數據,Tiffany的市場份額也在被卡地亞和其他競爭對手奪走:與上一年相比,2023年,Tiffany在全球品牌奢侈珠寶領域的市場份額下降了約0.7個百分點。數據顯示,卡地亞在同一時期的份額增加了4個百分點。
由於一年多來未能實現目標並錯失更高傭金,一些員工感到沮喪,紛紛跳槽到卡地亞和等競爭對手那\xf9堙C據一些知情人士透露,曾在這家旗艦店工作的員工表示,經理告訴他們,他們是過去一年內離職的約3/4銷售人員中的一員。
雖然零售店的員工流動率通常很高,因為工作時間長,薪水相對較低,但Tiffany高於奢侈品行業的平均水準。諮詢公司奢侈品研究所所長密爾頓.佩德拉扎表示,這一數字通常在50%左右。▍本報訊 ▍