據批發巨頭山姆會員店（Sam’s Club）稱，其Plus會員將從8月19日起失去主要福利。將提高享受免運費的最低購物金額，只有「50美元或以上的合格訂單」才能享受免費送貨服務，否則將一律收取 8美元的送貨費用。
山姆會員店的Plus會員年費為110美元，長期以來一直標榜無最低消費額、免運費的獨家優惠。基本會員年費為50美元，不包括免費送貨或免費路邊取貨。
這家總部位於阿肯色州（Arkansas）的公司為這一變化解釋道，「增加購物車最低消費可以讓您更容易地以您想要的方式、在您想要的時間獲得您想要的產品。」
然而，一些顧客對這一變化並不滿意。
一位用戶在X（前推特）上發帖說，「我是一名100%殘疾的退伍軍人，我們距離最近的山姆會員店也有一個小時的車程。因此我們將 立即把Plus會員降為基本會員，並開始尋找其他購物方式。」
山姆會員店在回復中說，它承認「這些變化需要你為你的家庭做出決定。」
另一位用戶在X上表示，Plus會員的免費送貨服務一直以來是最重要的福利之一，特別是對於那些有固定收入的老年人來說，改革之後他們將「無法承受達到50美元的最低限額，只為買到他們因身體條件無法親身去購買的產品。」
他補充道，「對於我志願服務的一個老年社區來說，免費送貨服務是他們的救命稻草，但現在沒有了。」
還有一些顧客則表示，他們正在轉向另一位零售巨頭好市多（Costco）作為替代品。
一位用戶在X上抱怨這是「糟糕的商業行為。」他說道，「既然你們取消了Plus會員的免費送貨服務，你們會減少我們的會員年費嗎？」「如果不會，我將在現有會員資格到期後轉到好市多。」
山姆會員店則回應說，在大部分情況下，Plus會員將「不受這一變化的影響」。
本報記者洪郁欣三藩市報道/圖：山姆會員店計劃取消其Plus會員的主要福利，只有50美元或以上的合格訂單才能享受免費送貨服務。美聯社
