華埠部分餐廳自動增加「服務費」

昨(4日),一位華埠居民在「美麗華雲吞麵餐廳」用餐時,發現帳單上自動加上了18%的服務費,使原本13.25美元的撈面在加上稅和服務費後,價格變為17.49美元。

「美麗華雲吞麵」餐廳的店員表示:「最近我們開始自動在帳單中加上服務費。」他解釋說:「一般情況下,如果客人詢問,我們會告知客人帳單中已經包含服務費,無需再另付小費,但如果客人願意額外給小費,我們當然非常歡迎。」店員還提到,目前紐約已經有很多餐廳在帳單上自動加上了服務費。

相比之下,「麻布冰室」店員表示,他們的帳單仍然只是餐點價格加上稅,不會自動加上服務費,但帳單上會留出填寫小費的空格。「喜運來」和「錦江飯店」也表示,他們的帳單上沒有自動加上服務費,顧客可以自行決定小費數目。

不同類型的餐廳也有不同的做法。「Taiwan Bear House」的負責人表示,由於他們主要經營外賣服務,所以不收取服務費。「武昌好味道」的店主則表示,「目前因為使用手寫帳單,所以肯定不會自动加上服務費」。

在戶外用餐區,一位華埠居民表示:「現在的確有許多餐廳開始強制加上服務費,這讓我覺得不舒服,因此我現在很少在外面吃飯了。」另一位居民Floral補充說:「如果餐廳在點餐前能明確告知,我會覺得更好一些,這樣錢花得更明白一點。」

本報記者王冰岩紐約報道

某顧客展示的賬單。

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