山姆超市一年銷售800億 人均消費兩萬 變港人掃貨熱點 3大原因長期爆紅

中港去年通關以來,山姆超市一直是港人北上消費熱門地點。據內媒報道,山姆去年銷售額達約800億元(人民幣下同),當中線上銷售佔比47%。若根據山姆2023年公開聲稱逾400萬會員數目推算,800億元的銷售額即意味平均每位會員一年消費達2萬元。

擁48間門店 主打「為富人省錢」

報道指出,截至去年,山姆在內地擁有48間門店,即平均每間門店一年銷售額達16.7億元。雖然線上銷售額較大,但其主要客戶是來自門店,「這樣的(會員)產出數值,在中國是最高的一批企業,無論是跟線下比,還是跟線上比。」事實上,山姆以「為富人省錢」為宗旨,聚焦於核心中產及以上人群,「這批用戶群購買力比較強,單客產值本身更高一點」。

此外,山姆屬於會員制商店,客人若要在店內消費,需事先付費辦理會員,一般年費達260元;另一種可享更多會員服務的卓越會員更達680元。

如今山姆超市已成為港人到深圳旅遊必去景點之一,更有不少人會專門找山姆超市代購,大多是代購食品和洗衣液等日常生活用品。單計深圳,現時山姆超市已有4間分店,分別是福田店、龍崗店、龍華店和前海旗艦店,均有不少港人前往。

點擊睇港人掃貨3大瘋狂行為:

港人逼爆深圳山姆 細數3大瘋狂行為
港人逼爆深圳山姆 細數3大瘋狂行為

 

自疫情後通關以來就掀起一陣反向消費的熱潮
自疫情後通關以來就掀起一陣反向消費的熱潮

 

不少港人都會趁著週未短假期 北上深圳報復式消費
不少港人都會趁著週未短假期 北上深圳報復式消費

 

有內地女在小紅書上分享了她到山姆超巿的所見所聞
有內地女在小紅書上分享了她到山姆超巿的所見所聞

 

她稱自己到訪位於深圳的山姆超巿後發現香港的顧客佔了大多數
她稱自己到訪位於深圳的山姆超巿後發現香港的顧客佔了大多數

 

直呼以為自己到了香港
直呼以為自己到了香港

 

更反問難道香港的超巿不好逛嗎
更反問難道香港的超巿不好逛嗎

 

笑稱世道變了,與過往內地人到香港搶購的情況完全相反
笑稱世道變了,與過往內地人到香港搶購的情況完全相反

 

近年冒起的大型倉儲式超市山姆因極高的性價比和寬敞的空間,深受港人愛戴
近年冒起的大型倉儲式超市山姆因極高的性價比和寬敞的空間,深受港人愛戴

 

有網民解釋到因為香港寸金尺寸
有網民解釋到因為香港寸金尺寸

 

在有限的空間下難以開設像山姆這類型大型超巿
在有限的空間下難以開設像山姆這類型大型超巿

 

且內地的物價比香港低
且內地的物價比香港低

 

直通巴公司又推出點對點的接送路線
直通巴公司又推出點對點的接送路線

 

令山姆成為了港人北上最愛去的地方之一
令山姆成為了港人北上最愛去的地方之一

 

港人北上山姆搶貨的3大瘋狂行為
港人北上山姆搶貨的3大瘋狂行為

 

1. 至少買一「車」貨品
1. 至少買一「車」貨品

 

山姆大多以批發價發售大包裝產品為主,一般都是多件捆綁式銷售,價錢相當實惠
山姆大多以批發價發售大包裝產品為主,一般都是多件捆綁式銷售,價錢相當實惠

 

不少港人到訪後都會被吸引購買大量商品,例如急凍食品
不少港人到訪後都會被吸引購買大量商品,例如急凍食品

 

個人護理用品以及寵物用品等
個人護理用品以及寵物用品等

 

從討論區上分享的圖片可見
從討論區上分享的圖片可見

 

大部份人購買的貨品可放滿 一整架超大型購物手推車
大部份人購買的貨品可放滿 一整架超大型購物手推車

 

2. 每星期去一次
2. 每星期去一次

 

山姆的售價比一般香港超巿划算,不少港人都喜歡到山姆購買日常生活用品和必需品
山姆的售價比一般香港超巿划算,不少港人都喜歡到山姆購買日常生活用品和必需品

 

就像去本地超巿補貨一樣,港人到山姆已成習慣
就像去本地超巿補貨一樣,港人到山姆已成習慣

 

他們會不時北上採購
他們會不時北上採購

 

有網民更直稱每逢週末都會與家人去一次
有網民更直稱每逢週末都會與家人去一次

 

3. 多種偏門「入會方法」
3. 多種偏門「入會方法」

 

在山姆消費必須登記入會和付最低¥260的年費
在山姆消費必須登記入會和付最低¥260的年費

 

有港人為了省下入會費而選擇一些較偏門的「入會方法」
有港人為了省下入會費而選擇一些較偏門的「入會方法」

 

例如在超巿門口請求其他 不認識的顧客一同進埸
例如在超巿門口請求其他 不認識的顧客一同進埸

 

在內地網購平台上購買 一日會員通行證等多種 千奇百怪的方法
在內地網購平台上購買 一日會員通行證等多種 千奇百怪的方法

 

疫情改變習慣 網紅化增獵奇心理

有內媒分析稱,山姆爆紅原因之一是2021年的新冠疫情令人們養成了囤積習慣,為主打大包裝商品的山姆提供了商機;其次,網紅化浪潮也是山姆俘獲年輕人的原因,例如網上一些「去山姆裝中產」的輿論,便引起不少消費的的窺探欲及獵奇心理,使其由鮮為人知的「中產自留地」變成年輕人心中的「網紅樂園」。

網紅化浪潮也是山姆俘獲年輕人的原因,例如網上一些「去山姆裝中產」的輿論,便引起不少消費的的窺探欲及獵奇心理,使其由鮮為人知的「中產自留地」變成年輕人心中的「網紅樂園」。
網紅化浪潮也是山姆俘獲年輕人的原因,例如網上一些「去山姆裝中產」的輿論,便引起不少消費的的窺探欲及獵奇心理,使其由鮮為人知的「中產自留地」變成年輕人心中的「網紅樂園」。

 

此外,山姆的商業模式及營運邏輯也是其成功一環。山姆注重優中擇優、精簡品類,並着力於差異化創新,自己定義產品標準及生產;健全渠道經營路徑;利用全球供應鏈及規模優勢,做到高質產品維持低價,並通過精益化改進以降低產品售價。

因此,山姆的商業模式就是為消費者真實體驗會員價值感,亦即做到同等品質價格更低、同等價格品質更優,才能長期維持高人氣,將流量轉為銷量和會員數量。

相關文章:

港人爆買深圳 奶茶鮮花受歡迎 反向代購成商機 團隊月賺20萬「公司下午茶大訂單穩賺」

《星島申訴王》推出全新項目「區區有申訴」,並增設「我要讚佢」欄目,現誠邀市民投稿讚揚身邊好人好事,共建更有愛社區。立即「我要讚佢」︰ https://bit.ly/3uJ3yyF

緊貼最新最快新聞資訊,請立即下載星島頭條App:https://bit.ly/3Q29Vow

即時財經