傑克遜．吳（Jackson Ng）是此案民事部分的受害者代表律師，他向法新社透露，受害者「通常是缺乏金融知識的人」，包括「農民、屠夫、出租車司機或家庭主婦」。
有受害者告訴中國媒體《生活周刊》，他在結識一位聲音「迷人」、「真誠」且「自信」的女企業家後，被說服投資了20多萬元人民幣。該律師還提到了一對來自山西（北部）的四十多歲的白領夫婦，他們在「參加了2016年的一次公開介紹會」後，損失了數十萬英鎊的退休儲蓄和給女兒的積蓄，導致女兒與他們斷絕了聯繫。
錢志敏的律師曾在9月解釋稱，錢志敏認罪是希望「安撫」受害者，並強調「加密貨幣的大幅升值」將能夠「彌補他們的損失」。但另一名受害者代表威廉．格洛弗（William Glover）後在10月指出，此案已有1300多名受害者現身，其中一些人「遭受了巨大的個人損失，影響了他們的生活、婚姻、家庭和事業」。
綜合中國媒體報道，錢志敏曾涉及多宗傳銷案。她曾化名「李霞」，在2012年與他人在香港註冊成立香港瑞銀國際集團有限公司作為傳銷組織，以「投資山茶油項目」為名在安徽吸金。案發後有其他首領被捕獲刑，但錢志敏成功逃脫。
案件被查處還不到一年時間，在逃的錢志敏2014年在天津成功註冊成立了藍天格銳，以高回報的短期投資作招徠，不斷吸納新投資者，合共詐騙12.8萬人，該案被稱為「藍天格銳非法吸收公眾存款案」。
在經營藍天格銳時，她對外自稱「花花」、「花姐」。在2016年秋，一名投資者在北京參加了一場上千人規模的藍天格銳組織的推介會。該投資者形容，那是一個瘋狂的場面：錢志敏蒙著粉白色的面紗，坐著輪椅，在通往會議台的過道上，被人連帶輪椅高舉起來，眾人一邊高舉錢志敏，一邊高呼口號，其中一句是「三世富貴」——它來自藍天格銳的宣傳語：「你給格銳三年時間，格銳給你三世富貴。」藍天格銳在2017年7月爆煲，不再發放紅利和本金。
