美聯社紐約電
亞馬遜26日發布注入生成式人工智能（generative-AI）的語音助理Alexa，使它更具個性，能夠注意用戶的語氣，甚至規劃一場浪漫的約會，欲成為「數碼世界的最佳好友。」
有別過往Alexa免費提供任何可用裝置，用戶需支付月費19.99元才能使用名為「Alexa+」的新版本，亞馬遜Prime會員則可免費使用。
亞馬遜高層26日在紐約市向媒體展示這個有10年歷史的語音助理的新功能，表示Alexa+能以更自然、更像 人類的對話方式進行交流，並且隨著使用次數越多，就能更了解用戶，例如飲食偏好或過敏情況等。
注入AI的Alexa使用亞馬遜及其注資數十億元支持的AI新創公司Anthropic開發的大型語言模型。亞馬遜稱Alexa+擁有「模型無關系統」，使它能夠選擇最適合執行特定任務的AI模型。
亞馬遜舉例Alexa+的新能耐，例如建立研究計劃、向保姆發出簡訊和為友人預約網的，可從Ring監視器鏡頭取得片段，例如檢查用戶的愛犬有否走過；也能記得跟它分享過的手寫食譜、電郵和其他文件等。
啟用Alexa+和現在模式一樣，亞馬遜還稱用戶只需喊一次Alexa，就可進行長時間來回交流。但在向媒體示範過程中，Alexa+偶爾出現當機狀況，需要示範人員再喊Alexa一下才能繼續。
亞馬遜表示，將於下月在美推出Alexa+，擁有或購買一些最新款Echo Show裝置的用戶可以率先使用，目前僅適用英語，接下來將延伸至全世界。Alexa+不適用於某些舊款Echo，但亞馬遜稱這些用戶還可繼續使用原始版本的Alexa。
Alexa已內建於不少產品之中，例如智能揚聲器、亞馬遜Fire TV和無線耳塞等。亞馬遜高層透露，從Alexa 2014年伴隨首款Echo裝置對外推出以來，迄今已出售6億多件支援Alexa的裝置，去年用戶參與度比2023年增加20%。市場分析顯示Alexa佔語音助理市場最大份額。
